Незапрошенный пакет услуг вместо страховки - как вернуть деньги за неоформленные услуги в кредите?
опубликован 28.04.2016, 12:52
Купила телефон в кредит, продавец консультант посоветовал взять страховку, что бы был меньше процент по кредиту, я согласилась а в итоге он вместо страховки оформил пакет услуг по настройке телефона, который я не просила, и сразу не обратила на это внимание т.к. была уверена в оформлении страховании жизни. Как вернуть деньги, за не проиформированный и включенный в кредит пакет услуг? Спасибо.
Здравствуйте, Анастасия Яковлевна! Пишите претензию в которой можете указать о не предоставлении информации как потребителю. отправляйте в 2-х экземплярах. Ответ на претензию должен быть вам направлен в течение 10 дней
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Для возврата необходима письменная претензия согласно норм ГК.
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 453 Поиск Регистрация