Проблемы с креплениями на коляске - кто несет ответственность после истечения гарантии?
опубликован 29.04.2016, 11:52
Такая ситуация-покупали коляску пол года назад. Коляска состоит из 2 х сменных частей-люлька и сидячая часть. Коляску нам упаковали в стрейч пленку. Сидячей частью мы естественно не пользовались все это время. Когда пришло время-мы ее достали, распаковали-а крепления на коляске сломаны. Крепления пластмассовые. Мы обратились в магазин. Они нам сказали что гарантия на пластмассу истекла. Подскажите как быть? Или 6 месяцев это уже слишком большой срок, чтобы что то можно было решить?
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Если на коляску действительно был установлен гарантийный срок, то, увы, предъявить требования по истечении гарантийного срока потребитель не вправе (ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Если срок годности на коляску год
Есть гарантия, значит - отказ неправомерен. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор, Ольга.
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с коляской - Что можно требовать от магазина?
Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?
Как вернуть деньги или поменять детскую прогулочную коляску после поломки?
В июне этого года коляска сломалась (открепился элемент коляски находящийся на сварке).
Заводской брак - опыт покупки и ремонта детской коляски.
Проблемы с новой детской коляской - трещина на механизме складывания, сломанный фиксатор и распоявшаяся балка
Проблемы с новой коляской - Магазин отказывается предоставить замену на время ремонта, что делать?
Проблемы с новой летней детской коляской - горячая ткань и низкое качество - как требовать замены или возврата денег?
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут