Заголовок - Какие права у покупателя при потере гарантийного товара в интернет-магазине?
Вопрос №10441714
из г. Екатеринбург
опубликован 29.04.2016, 12:12
опубликован 29.04.2016, 12:12
Купил в интернет-магазине автомагнитолу. Она сломалась в гарантийный период. Я сдал по гарантии обратно на диагностику. Магазин ее потерял, когда переезжал. Я обратился за магнитолой, а ее не нашли. Сказали подождать. Затем я долго ждал звонка. Потом ушел в армию забыл про нерешенный вопрос. Сейчас прошло 2 года с момента предложения магазина ждать звонка. На руках у меня товарный чек и акт приема товара в сервисный центр. Какие у меня есть права и на что можно рассчитывать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
В суд подавайте взыскивайте стоимость
УДАЧИ ВАМ
29.04.2016, 12:13
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 52 секунды
Вы можете расчитывать если вам не вернут автомагнитолу на возрат денег по стоимости автомагнитолы
29.04.2016, 12:14
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 047
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Новокузнецк
Фокеева Н. Ю.
5
1 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пермь
Астахова Е.Г.
5
170
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
«Год спустя - куда обратиться в случае дефекта товара, приобретенного по частичной предоплате в магазине электроники?»
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Проблема с гарантией - как получить ремонт или возврат денег при отсутствии кассового чека в интернет-магазине?
Как правильно решить спор с интернет-магазином при сломавшейся автомагнитоле - ремонт или замена?
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Покупатель имеет право на возврат денег за неисправный товар без его возврата в интернет-магазине - что говорит закон?
Принять косилку на обмен у меня магазин отказался по причине отсутствия у меня кассового чека.
Отказ магазина Media Markt в обмене сломанного холодильника - как защитить свои права и выйти из положения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут