Неисправность не устранена после гарантийного ремонта - варианты дальнейших действий
Вопрос №10441860
из г. Артем
опубликован 29.04.2016, 12:29
опубликован 29.04.2016, 12:29
Взял сегодня с гарантийного ремонта телефон (хрип динамика во время разговора), 22 дня был в ремонте. Проверил дома, поломка не устранена, завтра опять нести в гарантийный ремонт или можно вернуть деньги или обменять на другую модель т.к. очень сложно по работе обходиться без нормального телефона?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да пишите грамотную претензию и требуйте возврата денег.
29.04.2016, 12:30
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
4 юристa дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Изначально претензию продавцу напишите.
29.04.2016, 12:30
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Пишите претензию на замену либо возврат товара и компенсации вам денежных средств
29.04.2016, 12:31
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Спасибо всем юристам. У меня единственный вопрос, как более грамотно составить претензию к продавцу на возврат денег или обмен телефона?
29.04.2016, 12:37
Претензия составляется на основе имеющихся документов и норм ЗоЗПП.
29.04.2016, 12:40
А вы не могли бы сбросить образец аналогичной претензии к магазину?
29.04.2016, 12:44
Образцы смотрите в инете или обратитесь к любому юристу на сайте для составления.
29.04.2016, 12:49
образцы это платная услуга
29.04.2016, 12:53
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.1
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 465
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после ремонта - возможность возврата денег за гарантийный ремонт
Восстановление справедливости - требование возврата денег за неисправный ремонт мобильного телефона
Как вернуть деньги за ремонт телефона и что делать, если он отправлен в ремонт в третий раз
Через несколько дней использования телефона оказалось, что неисправность не была устранена!
Проблемы с динамиком - разборки с телефоном Fly и требование возврата денег
Проблемы с телефоном из магазина DNS - два месяца эксплуатации, месяц в ремонте. Можно ли вернуть деньги?
Проблемы с динамиком в сенсорном телефоне Fly - как вернуть устройство продавцу?
Помогите пожалуйста разобраться как мне правильно поступить.
Опытная проблема - Возврат денег или обмен нового телефона после повторного ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут