Проблема с задолженностью и штрафом на кредите в банке Восточный - что делать в данной ситуации?
Вопрос №10452437
из г. Калуга
опубликован 01.05.2016, 13:32
опубликован 01.05.2016, 13:32
Есть кредит а банке Восточный. В апреле 2016 г пришло смс-сообщение с суммой об оплате. Оплату внесли даже больше указанной суммы. На следующий день пришло следующее смс-сообщение о наличии задолженности в 1038 р. Связались со службой банка, откуда взялся долг? Они ответили, что информация банка была не корректной, в результате чего мы не доплатили 39 руб. Теперь начислен штраф-1038 руб. Подскажите пожалуйста, как поступить в данной ситуации?
С уважением, Татьяна Перстнева,57 лет, г.Калуга.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Разбираться с ними надо. И не оплачивать по смс. А по графику, как положено. Берите договор, приложения и идите в банк и требуйте все распечатки платежей. Иначе так каждый раз обманывать будут.
01.05.2016, 13:36
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 048
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.5
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 044
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Самара
Максимов М.В.
5
13 926
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк требует от зятя выплатить убытки в дополнение к пеням и штрафам по кредиту
Изменения в условиях кредитной карты Бинбанка - что делать, если банк умышленно не оповестил о новых требованиях?
Недоплата 101 рубля за кредит на компьютер - правомерна ли требование банка и как поступить в этой ситуации?
Проблема с оформлением и погашением кредита в банке Русский Стандарт - как решить вопрос?
Проблема с минимальным платежом по карте - неправильная информация от банка и требование доплаты
Кредиторы требуют погасить долг, хотя кредит был закрыт в 2018 году - как проверить сумму и как действовать?
Спор о долге за капремонт в новостройке - правомерно ли и как поступить?
Проблемы с погашением задолженности по кредитной карте Восточный Экспресс банка и необоснованные требования с штрафами
Проблема с оплатой кредита - нужна срочная консультация банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут