Проблема с задолженностью и штрафом на кредите в банке Восточный - что делать в данной ситуации?
Вопрос №10452437
из г. Калуга
опубликован 01.05.2016, 13:32
опубликован 01.05.2016, 13:32
Есть кредит а банке Восточный. В апреле 2016 г пришло смс-сообщение с суммой об оплате. Оплату внесли даже больше указанной суммы. На следующий день пришло следующее смс-сообщение о наличии задолженности в 1038 р. Связались со службой банка, откуда взялся долг? Они ответили, что информация банка была не корректной, в результате чего мы не доплатили 39 руб. Теперь начислен штраф-1038 руб. Подскажите пожалуйста, как поступить в данной ситуации?
С уважением, Татьяна Перстнева,57 лет, г.Калуга.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Разбираться с ними надо. И не оплачивать по смс. А по графику, как положено. Берите договор, приложения и идите в банк и требуйте все распечатки платежей. Иначе так каждый раз обманывать будут.
01.05.2016, 13:36
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 658
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 185
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Самойлова Е. В.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Киров
Домрачев С.В.
5
804
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Банк требует от зятя выплатить убытки в дополнение к пеням и штрафам по кредиту
Изменения в условиях кредитной карты Бинбанка - что делать, если банк умышленно не оповестил о новых требованиях?
Недоплата 101 рубля за кредит на компьютер - правомерна ли требование банка и как поступить в этой ситуации?
Проблема с оформлением и погашением кредита в банке Русский Стандарт - как решить вопрос?
Проблема с минимальным платежом по карте - неправильная информация от банка и требование доплаты
Кредиторы требуют погасить долг, хотя кредит был закрыт в 2018 году - как проверить сумму и как действовать?
Спор о долге за капремонт в новостройке - правомерно ли и как поступить?
Проблемы с погашением задолженности по кредитной карте Восточный Экспресс банка и необоснованные требования с штрафами
Проблема с оплатой кредита - нужна срочная консультация банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут