Проблема с задолженностью и штрафом на кредите в банке Восточный - что делать в данной ситуации?
Вопрос №10452437
из г. Калуга
опубликован 01.05.2016, 13:32
опубликован 01.05.2016, 13:32
Есть кредит а банке Восточный. В апреле 2016 г пришло смс-сообщение с суммой об оплате. Оплату внесли даже больше указанной суммы. На следующий день пришло следующее смс-сообщение о наличии задолженности в 1038 р. Связались со службой банка, откуда взялся долг? Они ответили, что информация банка была не корректной, в результате чего мы не доплатили 39 руб. Теперь начислен штраф-1038 руб. Подскажите пожалуйста, как поступить в данной ситуации?
С уважением, Татьяна Перстнева,57 лет, г.Калуга.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Разбираться с ними надо. И не оплачивать по смс. А по графику, как положено. Берите договор, приложения и идите в банк и требуйте все распечатки платежей. Иначе так каждый раз обманывать будут.
01.05.2016, 13:36
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 865
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 775
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк требует от зятя выплатить убытки в дополнение к пеням и штрафам по кредиту
Изменения в условиях кредитной карты Бинбанка - что делать, если банк умышленно не оповестил о новых требованиях?
Недоплата 101 рубля за кредит на компьютер - правомерна ли требование банка и как поступить в этой ситуации?
Проблема с оформлением и погашением кредита в банке Русский Стандарт - как решить вопрос?
Проблема с минимальным платежом по карте - неправильная информация от банка и требование доплаты
Кредиторы требуют погасить долг, хотя кредит был закрыт в 2018 году - как проверить сумму и как действовать?
Спор о долге за капремонт в новостройке - правомерно ли и как поступить?
Проблемы с погашением задолженности по кредитной карте Восточный Экспресс банка и необоснованные требования с штрафами
Проблема с оплатой кредита - нужна срочная консультация банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут