Проблема с задолженностью и штрафом на кредите в банке Восточный - что делать в данной ситуации?
Вопрос №10452437
из г. Калуга
опубликован 01.05.2016, 13:32
опубликован 01.05.2016, 13:32
Есть кредит а банке Восточный. В апреле 2016 г пришло смс-сообщение с суммой об оплате. Оплату внесли даже больше указанной суммы. На следующий день пришло следующее смс-сообщение о наличии задолженности в 1038 р. Связались со службой банка, откуда взялся долг? Они ответили, что информация банка была не корректной, в результате чего мы не доплатили 39 руб. Теперь начислен штраф-1038 руб. Подскажите пожалуйста, как поступить в данной ситуации?
С уважением, Татьяна Перстнева,57 лет, г.Калуга.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Разбираться с ними надо. И не оплачивать по смс. А по графику, как положено. Берите договор, приложения и идите в банк и требуйте все распечатки платежей. Иначе так каждый раз обманывать будут.
01.05.2016, 13:36
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 990
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
40
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
558
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк требует от зятя выплатить убытки в дополнение к пеням и штрафам по кредиту
Изменения в условиях кредитной карты Бинбанка - что делать, если банк умышленно не оповестил о новых требованиях?
Недоплата 101 рубля за кредит на компьютер - правомерна ли требование банка и как поступить в этой ситуации?
Проблема с оформлением и погашением кредита в банке Русский Стандарт - как решить вопрос?
Проблема с минимальным платежом по карте - неправильная информация от банка и требование доплаты
Кредиторы требуют погасить долг, хотя кредит был закрыт в 2018 году - как проверить сумму и как действовать?
Спор о долге за капремонт в новостройке - правомерно ли и как поступить?
Проблемы с погашением задолженности по кредитной карте Восточный Экспресс банка и необоснованные требования с штрафами
Проблема с оплатой кредита - нужна срочная консультация банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут