Однако о необходимости иметь копию доверенности при выезде из страны в турбюро не предупредили.

Вопрос №104612 из г. Москва
опубликован 10.08.2003, 19:12

Посоветуйте, что делать! При вылете в Лондон по турпутевке на 8 дней несовершеннолетний (13 лет) в сопровождении родственника (деда) были не допущены к самолету пограничной службой в связи с отсутствием нотариальной доверенности от родителей несовершеннолетнего, остающихся в РФ. О необходимости иметь доверенность при себе отъезжающие не знали. Организацией тура занималось турбюро. Доверенность, в принципе, существовала и изначально была сдана в турбюро с фотографиями, паспортами и др. документами для оформления виз. Однако о необходимости иметь копию доверенности при выезде из страны в турбюро не предупредили. Подлинник доверенности остался в делах посольства. Тур не состоялся. По договору турбюро получило 42 тысячи рублей. Кто виноват: турбюро, не проинформировавшее отъезжающих о содержании ст.20 ФЗ от 15.08.1996 г. «О порядке выезда в РФ и въезда в РФ», или туристы обязаны сами выяснять юридические аспекты пересечения границы РФ? Каковы перспективы судебного дела по возмещению ущерба? Какие нормы закона нарушило турбюро? Заранее благодарен. Игорь.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калашникова Екатерина Евгеньевна

Адвокат Москва, стаж 6 лет

5.0 2074 отзывa

Зачастую в договоре с турфирмой указывается на обязанность турагента информировать клиента о необходимом для выеда из страны пакете документов. Так что ответ Вам следует искать в клиентском договоре. С уважением,

11.08.2003, 00:15

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 часа

Саломатова Татьяна Вячеславовна

Адвокат из города Москва, стаж 25 лет

4.8 6776 отзывов

Посмотрите договор с фирмой. Чаще всего там указывается, что турфирма не несет ответственности за такой срыв поездки. Хотя информировать они должны были.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Однако о необходимости иметь копию доверенности при выезде из страны в турбюро не предупредили.

Похожие вопросы