Проблемы с оплатой услуг интернет-провайдера - как разобраться и расторгнуть договор?
Вопрос №10461567
из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.05.2016, 13:10
опубликован 03.05.2016, 13:10
Заключил договор об оказании услуг предоставления Интернет-связи с Ростелеком, в договоре указана авансовая система оплаты услуг связи. Когда средства на счету закончились - я перестал пользоваться интернетом данного провайдера, но каким-то образом по счету ушел в минус, и с каждым месяцем всё больше и больше. Теперь для расторжения договора говорят что необходимо погасить задолженность, но я не могу понять за счет чего она сформировалась и законны ли вообще требования?! Как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Я все понял, благодарю! Но разве сама формулировка авансовая система оплаты услуг не подразумевает что я не могу уйти в минус по счет?
03.05.2016, 13:17
Задать вопрос юристу
Юридическая фирма
из города Санкт-Петербург, стаж 1 год
2460 отзывов
Должна подразумевать. Пишите претензию. Всего наилучшего.
03.05.2016, 13:20
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 25 минут
Напишите заявление о выдаче вам детализации или выписки по счету. Там вы увидите причину задолженности.
03.05.2016, 12:45
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю! Но разве сама формулировка авансовая система оплаты услуг не подразумевает что я не могу уйти в минус по счет?
Я все понял, благодарю! Но разве сама формулировка авансовая система оплаты услуг не подразумевает что я не могу уйти в минус по счет?
03.05.2016, 13:17
Юридическая фирма
из города Санкт-Петербург, стаж 1 год
2460 отзывов
Должна подразумевать. Пишите претензию. Всего наилучшего.
03.05.2016, 13:20
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.8
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
984
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 475
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой услуг связи - как расторгнуть договор с ОАО Ростелеком без оплаты задолженности?
Как поступить, если Ростелеком выставил счет на услуги интернета, но договор уже расторгнут
Как расторгнуть договор с центром красоты и избежать начисления пени, если порядок расторжения не указан?
Обязательно ли погасить задолженность по лицевому счету после расторжения договора с ОАО Ростелеком?
Вопросы законности штрафов за досрочное расторжение договора с провайдером услуг и возможности начисления долга
Абсурдная ситуация - интернет от Ростелекома вышел из строя из-за отсутствия договора с председателем дома
Ростелеком начислил долг по авансовой системе оплаты - законные действия и дальнейшие шаги
Ростелеком задолжен перед клиентом по авансовой системе платежей, возможен арест счетов
Проблемы с платежами и услугами интернета - Что грозит мне судебным порядком за долги по договору с Ростелеком?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут