Проблемы с оплатой услуг интернет-провайдера - как разобраться и расторгнуть договор?

Вопрос №10461567 из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.05.2016, 13:10
Заключил договор об оказании услуг предоставления Интернет-связи с Ростелеком, в договоре указана авансовая система оплаты услуг связи. Когда средства на счету закончились - я перестал пользоваться интернетом данного провайдера, но каким-то образом по счету ушел в минус, и с каждым месяцем всё больше и больше. Теперь для расторжения договора говорят что необходимо погасить задолженность, но я не могу понять за счет чего она сформировалась и законны ли вообще требования?! Как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Я все понял, благодарю! Но разве сама формулировка авансовая система оплаты услуг не подразумевает что я не могу уйти в минус по счет?

03.05.2016, 13:17
Задать вопрос юристу

Должна подразумевать. Пишите претензию. Всего наилучшего.

03.05.2016, 13:20

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 25 минут

Напишите заявление о выдаче вам детализации или выписки по счету. Там вы увидите причину задолженности.

03.05.2016, 12:45
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю! Но разве сама формулировка авансовая система оплаты услуг не подразумевает что я не могу уйти в минус по счет?
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Я все понял, благодарю! Но разве сама формулировка авансовая система оплаты услуг не подразумевает что я не могу уйти в минус по счет?

03.05.2016, 13:17

Должна подразумевать. Пишите претензию. Всего наилучшего.

03.05.2016, 13:20

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских