Проблемы с оплатой услуг интернет-провайдера - как разобраться и расторгнуть договор?

Вопрос №10461567 из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.05.2016, 13:10
Заключил договор об оказании услуг предоставления Интернет-связи с Ростелеком, в договоре указана авансовая система оплаты услуг связи. Когда средства на счету закончились - я перестал пользоваться интернетом данного провайдера, но каким-то образом по счету ушел в минус, и с каждым месяцем всё больше и больше. Теперь для расторжения договора говорят что необходимо погасить задолженность, но я не могу понять за счет чего она сформировалась и законны ли вообще требования?! Как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Я все понял, благодарю! Но разве сама формулировка авансовая система оплаты услуг не подразумевает что я не могу уйти в минус по счет?

03.05.2016, 13:17
Задать вопрос юристу

Должна подразумевать. Пишите претензию. Всего наилучшего.

03.05.2016, 13:20

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 25 минут

Напишите заявление о выдаче вам детализации или выписки по счету. Там вы увидите причину задолженности.

03.05.2016, 12:45
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю! Но разве сама формулировка авансовая система оплаты услуг не подразумевает что я не могу уйти в минус по счет?
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Я все понял, благодарю! Но разве сама формулировка авансовая система оплаты услуг не подразумевает что я не могу уйти в минус по счет?

03.05.2016, 13:17

Должна подразумевать. Пишите претензию. Всего наилучшего.

03.05.2016, 13:20

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 459 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 762 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 160 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 485 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 466 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 467 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 658 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5 1 548 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6 437 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 036 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9 9 813 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 162 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5 351 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских