LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Асино, 04.05.2016, 11:14

Как защитить свои права в случае некачественной и неправильно поставленной автозапчасти

Вопрос №10467858 из г. Асино
опубликован 04.05.2016, 11:14
Как поступить в такой ситуации: заказала автозапчасти дистанционно. Договор не составляли. Имеется эл.переписка с продавцом, в котором указываются все тонкости заказа (наименование, комплектация). Оплатила заказ сразу ч\з онлайн. От продавца пришла 1 товарная накладная. Когда пришел груз мне дополнительно предоставили еще 2 товарных накладных, которые мне пришлось оплатить. Товар не соответствовал ни по количеству, ни по качеству. Написала претензию продавцу о возмещении всех убытков за товар и за доставку. Продавец мне предлагает отправить ему товар обратно и только потом он вернет за него деньги. Предлагает также оплатить исправление недочетов в одной запчасти. А также в конце припискаСоветуем Вам внимательно прочитать ГК РФ и ЗК РФ О защите прав потребителя в редакции 2016 г. и еще не извесно кто выиграет дело в суде и на какое время затянится судебный процесс, как при этом поведет себя рубыль, еще раз в конце письма предлагаю мирное решение возникшей проблемы. Как поступить? Если верну ему запчасти, нет гарантии что он оплатит, исправление недостатков мне не нужно это деталь кузова, то есть на виду. Если он вернет деньги за товар, то сумму за доставку я потеряю полностью, а это ни много ни мало больше 11000 за ненужный мне товар.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можно решить вопрос через суд.

04.05.2016, 11:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 24 секунды

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 222 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 562 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 169 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 954 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 632 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 386 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 807 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 276 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 091 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 441 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 574 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 349 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 270 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 648 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 028 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 940 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 111 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 320 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5 583 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских