Проблемы с новыми телефонами - возможно ли получить надлежащий товар со стороны магазина?
Вопрос №10485706
из г. Пятигорск
опубликован 06.05.2016, 09:23
опубликован 06.05.2016, 09:23
Скажите пожалуйста я купил телефон в магазине, он глючит, пошёл мне поменяли его на другой, тоже глючит, до этого я там 5 раз менял музыкальные плеера, можно ли как то надавить на них чтобы дали нормальный телефон, все время там меняют товар, может они плохим товаром торгуют? Теперь хочу поменять но с боку маленький совсем скол, если вдруг не захотят что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
18 п5 закона- в вашем присутствии продавец имеет право провести проверку качества товара
18 п1 закона и ст503 гк РФ- требуйте возврата денег
06.05.2016, 09:32
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
---Здравствуйте, телефоны возврату и обмену не подлежат. и не исключено что это неисправность телефонов. а не ваше халатное обращение с ними.
Всего хорошего.
06.05.2016, 09:25
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
«Некачественный mp3 плеер - могу ли я вернуть его в магазин и получить деньги обратно?»
Купил испорченный айфон в Эльдорадо - стекло разбито, глючит - поменяют ли по гарантии?
Проблемы с телефоном - купленный в магазине, отправлен на проверку, но все равно не работает.
Проблема с батареей в новом iPhone 5 - что делать?
Как открыть магазин с верхней одеждой известного иностранного бренда без франшизы в своем городе?
Проблемы с новым iPhone 5 - как обменять аппарат на другой?
Проблемы с новым телефоном - постоянные перезагрузки и отказ от ремонта
Проблема с звуком в новом телефоне - магазин и сервисный центр не решают проблему. Как заменить телефон на аналогичный?
Возможность обмена мобильного телефона без смартфон функций на другой устройство с техническим подходящим характеристиками
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут