Можно сформулировать следующий заголовок:\n\nМошенничество в интернет-магазине - что делать и как наказать?
Вопрос №10488912
из г. Северодвинск
опубликован 06.05.2016, 23:42
опубликован 06.05.2016, 23:42
Заказал товар в интернет - магазине проплатил через онлайн сбербанк по реквизитам высланых мне на Эл.почту, они перезвонили и подтвердили получение денег, ну и сказали ждите накладную и трек код. И все вот уже три недели кормят завтраками, только обещают и все. А в интернете на нашёл три отзыва, что они мошенники и ни товара ни денег вы не увидите. Что мне делать, куда обратится в первую очередь? Очень охота их наказать. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В первую очередь пишете им письмо (можно в электронном виде), что в случае не возврата денег либо не получения товара вы обратитесь в соответствующие органы, что повлечет дополнительные для них расходы, потом составляете иск и идете в суд, так как деньги вы перевели добровольно то и правоохранительные органы скорее всего вам откажут, перед тем как идти в суд можете обратиться в Роспотребнадзор за разъяснением ваших дальнейших действий и просьбой провести проверку организации, но скорее всего вас отправят так же в суд (попробовать можно), удачи вам и правда на вашей стороне.
06.05.2016, 23:48
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
обратитесь в полицию, их объявят в розыск
если найдут - деньги вернете
06.05.2016, 23:48
Напишите им письменную претензию о возврате денег. И по истечении срока для ответа подавайте исковое заявление.
06.05.2016, 23:48
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
796
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 190
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.1
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
216
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом товара из интернет-магазина - куда обратиться?
Проблемы с получением заказа через интернет-магазин в Одноклассниках - как вернуть деньги
Как вернуть деньги за товар, который не был доставлен после месяца ожидания и игнорирования звонков?
Заказ в интернет-магазине Цифробом - оплата прошла, но товар и трек-код так и не получены
Проблема с заказом в интернет-магазине - 5500 рублей пропали, нет ни товара, ни возврата денег
Проблема с доставкой заказанного товара и отсутствие ответа от интернет-магазина - Что делать?
Проблемы с доставкой и общением - Как вернуть деньги за неуспешный заказ в интернет-магазине?
Товар в интернет-магазине был оплачен месяц назад, но исчезла связь с магазином
Проблема с доставкой товара - оплатил, но не получил. Как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут