Можно сформулировать следующий заголовок:\n\nМошенничество в интернет-магазине - что делать и как наказать?
Вопрос №10488912
из г. Северодвинск
опубликован 06.05.2016, 23:42
опубликован 06.05.2016, 23:42
Заказал товар в интернет - магазине проплатил через онлайн сбербанк по реквизитам высланых мне на Эл.почту, они перезвонили и подтвердили получение денег, ну и сказали ждите накладную и трек код. И все вот уже три недели кормят завтраками, только обещают и все. А в интернете на нашёл три отзыва, что они мошенники и ни товара ни денег вы не увидите. Что мне делать, куда обратится в первую очередь? Очень охота их наказать. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В первую очередь пишете им письмо (можно в электронном виде), что в случае не возврата денег либо не получения товара вы обратитесь в соответствующие органы, что повлечет дополнительные для них расходы, потом составляете иск и идете в суд, так как деньги вы перевели добровольно то и правоохранительные органы скорее всего вам откажут, перед тем как идти в суд можете обратиться в Роспотребнадзор за разъяснением ваших дальнейших действий и просьбой провести проверку организации, но скорее всего вас отправят так же в суд (попробовать можно), удачи вам и правда на вашей стороне.
06.05.2016, 23:48
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
обратитесь в полицию, их объявят в розыск
если найдут - деньги вернете
06.05.2016, 23:48
Напишите им письменную претензию о возврате денег. И по истечении срока для ответа подавайте исковое заявление.
06.05.2016, 23:48
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 239
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
28
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом товара из интернет-магазина - куда обратиться?
Проблемы с получением заказа через интернет-магазин в Одноклассниках - как вернуть деньги
Как вернуть деньги за товар, который не был доставлен после месяца ожидания и игнорирования звонков?
Заказ в интернет-магазине Цифробом - оплата прошла, но товар и трек-код так и не получены
Проблема с заказом в интернет-магазине - 5500 рублей пропали, нет ни товара, ни возврата денег
Проблема с доставкой заказанного товара и отсутствие ответа от интернет-магазина - Что делать?
Проблемы с доставкой и общением - Как вернуть деньги за неуспешный заказ в интернет-магазине?
Товар в интернет-магазине был оплачен месяц назад, но исчезла связь с магазином
Проблема с доставкой товара - оплатил, но не получил. Как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут