Можно сформулировать следующий заголовок:\n\nМошенничество в интернет-магазине - что делать и как наказать?
Вопрос №10488912
из г. Северодвинск
опубликован 06.05.2016, 23:42
опубликован 06.05.2016, 23:42
Заказал товар в интернет - магазине проплатил через онлайн сбербанк по реквизитам высланых мне на Эл.почту, они перезвонили и подтвердили получение денег, ну и сказали ждите накладную и трек код. И все вот уже три недели кормят завтраками, только обещают и все. А в интернете на нашёл три отзыва, что они мошенники и ни товара ни денег вы не увидите. Что мне делать, куда обратится в первую очередь? Очень охота их наказать. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В первую очередь пишете им письмо (можно в электронном виде), что в случае не возврата денег либо не получения товара вы обратитесь в соответствующие органы, что повлечет дополнительные для них расходы, потом составляете иск и идете в суд, так как деньги вы перевели добровольно то и правоохранительные органы скорее всего вам откажут, перед тем как идти в суд можете обратиться в Роспотребнадзор за разъяснением ваших дальнейших действий и просьбой провести проверку организации, но скорее всего вас отправят так же в суд (попробовать можно), удачи вам и правда на вашей стороне.
06.05.2016, 23:48
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
обратитесь в полицию, их объявят в розыск
если найдут - деньги вернете
06.05.2016, 23:48
Напишите им письменную претензию о возврате денег. И по истечении срока для ответа подавайте исковое заявление.
06.05.2016, 23:48
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 224
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
657
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
9 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
563
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом товара из интернет-магазина - куда обратиться?
Проблемы с получением заказа через интернет-магазин в Одноклассниках - как вернуть деньги
Как вернуть деньги за товар, который не был доставлен после месяца ожидания и игнорирования звонков?
Заказ в интернет-магазине Цифробом - оплата прошла, но товар и трек-код так и не получены
Проблема с заказом в интернет-магазине - 5500 рублей пропали, нет ни товара, ни возврата денег
Проблема с доставкой заказанного товара и отсутствие ответа от интернет-магазина - Что делать?
Проблемы с доставкой и общением - Как вернуть деньги за неуспешный заказ в интернет-магазине?
Товар в интернет-магазине был оплачен месяц назад, но исчезла связь с магазином
Проблема с доставкой товара - оплатил, но не получил. Как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут