Проблема с доставкой товара - оплатил, но не получил. Как действовать?
Вопрос №10456005
из г. Владикавказ
опубликован 02.05.2016, 11:09
опубликован 02.05.2016, 11:09
Меня зовут Валерий. Суть проблемы: искал в интернете нужный мне товар, получил предложение через mail стоимость товара с доставкой и сроки доставки, обговорили все по телефону и по эл.
почте. Договора нет. Выставили счет, который я оплатил. Поступление денег они подтвердили и обещали поставку товара согласно договоренности в течении недели. В указанный срок товар не поступил. На
мое письмо мне перезвонили и ответили на эл. почту с извинениями и обещанием, что товар доставят еще через неделю. Прошло еще две недели, на обращения через эл. почту не отвечают и трубку не поднимают
Что делать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 083
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой заказа - Куда обратиться?
Отсутствие ответа от продавца и невыполнение заказа после оплаты на кредитную карту
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазин - почта подтверждает получение, но ответа от магазина нет уже 2 года
Фирма отказывается от поставки оплаченного товара - как быть в данной ситуации и как вернуть деньги
Нарушение обоюдной договоренности по доставке и требование доплаты - как поступить при отказе
Опоздали с возвратом денег за отмененный заказ - как действовать?
Проблема с интернет-магазином - оплатил, но товар не отправлен и продавец не отвечает
Заказанный товар не доставлен - что делать и как вернуть деньги?
Проблема с заказом в интернет-магазине из Санкт-Петербурга - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут