Неисправность установленного смесителя - струя воды идет мимо раковины и ванны
опубликован 06.05.2016, 16:53
Я кцпила смеситель мне его установили, а когда я включила оказалось струя воды идет чуть не мимо раковины и ванны по самому борту это небольшая струя а если посильнее то и мимо пойдет можно ли его вернуть я только не знаю где читать ответ может на электронну почте перешлете negus 1934@mail.ru
Здравствуйте. Можете вернуть, но это будет не так просто. Если товар качественный, его возврат осуществляется на основе ст.25 ЗоЗПП. Если же в товаре обнаружены недостатки, то руководствоваться нужно ст. 18.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с функционированием смесителя - что делать и как вернуть или обменять?
Неверно подобранная сантехника - как вернуть деньги за несовместимый смеситель?
Кто несет ответственность за утечку подводки смесителя в раковине?
Проблемы с креплением ванны на ножках - Можно ли вернуть стальную ванну после доставки?
Опыт покупки смесителя с браком - возможность возврата без документов и упаковки
Можно ли вернуть керамическую раковину к магазину, который не работает с наличием товара и не принимает обратно заказные товары?
Переоборудование ванной комнаты в служебном жилье - необходимость оформления и изменения оборудования
Соседи проделали своеобразный эксперимент с переливом дождевой воды в ванны на стенах общего дома
Как защитить свои права как потребителя при обнаружении заводского брака после истечения гарантийного срока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут