Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 07.05.2016, 18:57

Как отказаться от заказа монастырского чая, после заказа наложенным платежом и неудачных попыток связаться с номером телефона?

Вопрос №10495910 из г. Москва
опубликован 07.05.2016, 18:57
Заказала на сайте http://mo.monasterytea.com/?g=0&o_id=127&c=RU&sid=Hr5V# монастырский чай наложенным платежом и только потом прочитала отзывы о номере телефона, с которого звонили, перезваниваю им, чтобы отказаться от заказа, а он постоянно занят, послала смс об удалении заказа. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не переживайте. Нормы права.

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

07.05.2016, 19:01
Оценка автора вопроса:
Повторюсь....
Спасибо за ответ, но каким образом отказаться, если номер постоянно занят, а на сайте нет никаких контактов, по которым можно с ними связаться?
Мне просто не ходить на почту когда придёт заказ или писать письменный отказ на почте?
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте. Можете в любое время отказаться до передачи товара и в течение 7 дней после передачи.

07.05.2016, 19:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ, но каким образом отказаться, если номер постоянно занят, а на сайте нет никаких контактов, по которым можно с ними связаться?
Похожие темы:
Наложенный платеж

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских