Как отказаться от заказа монастырского чая, после заказа наложенным платежом и неудачных попыток связаться с номером телефона?

Вопрос №10495910 из г. Москва
опубликован 07.05.2016, 18:57

Заказала на сайте http://mo.monasterytea.com/?g=0&o_id=127&c=RU&sid=Hr5V# монастырский чай наложенным платежом и только потом прочитала отзывы о номере телефона, с которого звонили, перезваниваю им, чтобы отказаться от заказа, а он постоянно занят, послала смс об удалении заказа. Что делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист Екатеринбург

4.3 13723 отзывa

Не переживайте. Нормы права.

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

07.05.2016, 19:01

Повторюсь....
Спасибо за ответ, но каким образом отказаться, если номер постоянно занят, а на сайте нет никаких контактов, по которым можно с ними связаться?
Мне просто не ходить на почту когда придёт заказ или писать письменный отказ на почте?

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 3 минуты

Сырова Александра Михайловна

Юрист из города Ульяновск

4.3 15281 отзыв

Здравствуйте. Можете в любое время отказаться до передачи товара и в течение 7 дней после передачи.

07.05.2016, 19:01

Спасибо за ответ, но каким образом отказаться, если номер постоянно занят, а на сайте нет никаких контактов, по которым можно с ними связаться?

Спросить юриста

Похожие темы:
Наложенный платеж

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как отказаться от заказа монастырского чая, после заказа наложенным платежом и неудачных попыток связаться с номером телефона?

Похожие вопросы