Как отказаться от заказа монастырского чая, после заказа наложенным платежом и неудачных попыток связаться с номером телефона?
опубликован 07.05.2016, 18:57
Заказала на сайте http://mo.monasterytea.com/?g=0&o_id=127&c=RU&sid=Hr5V# монастырский чай наложенным платежом и только потом прочитала отзывы о номере телефона, с которого звонили, перезваниваю им, чтобы отказаться от заказа, а он постоянно занят, послала смс об удалении заказа. Что делать?
Не переживайте. Нормы права.
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Спасибо за ответ, но каким образом отказаться, если номер постоянно занят, а на сайте нет никаких контактов, по которым можно с ними связаться?
Мне просто не ходить на почту когда придёт заказ или писать письменный отказ на почте?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте. Можете в любое время отказаться до передачи товара и в течение 7 дней после передачи.
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Опасность неофициальных сайтов - моя история с заказом монастырского чая
Отказ от заказа - проблемы со связью и отправкой посылки с наложенным платежом
Опасения насчет мошенничества - Что делать, если заменили заказанный планшет на видеорегистратор?
Как отказаться от мошеннического заказа монастырского чая и какие расходы возникнут?
Проблема с заказом монастырского чая - что делать, если не хочется забирать и возможны угрозы?
Проблемы с отказом от заказа отилор - невозможность отправить смс и сбрасывание звонков
Как отказаться от заказа препарата Оптофрин, после прочтения отзывов о разводе?
Как отказаться от заказа наложенным платежом в интернет-магазине?
Проблемы с отменой заказа в интернет-магазине - наложенный платеж и негативные отзывы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут