Как отказаться от заказа монастырского чая, после заказа наложенным платежом и неудачных попыток связаться с номером телефона?
Вопрос №10495910
из г. Москва
опубликован 07.05.2016, 18:57
опубликован 07.05.2016, 18:57
Заказала на сайте http://mo.monasterytea.com/?g=0&o_id=127&c=RU&sid=Hr5V# монастырский чай наложенным платежом и только потом прочитала отзывы о номере телефона, с которого звонили, перезваниваю им, чтобы отказаться от заказа, а он постоянно занят, послала смс об удалении заказа. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не переживайте. Нормы права.
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
07.05.2016, 19:01
Оценка автора вопроса:
Повторюсь....
Спасибо за ответ, но каким образом отказаться, если номер постоянно занят, а на сайте нет никаких контактов, по которым можно с ними связаться?
Мне просто не ходить на почту когда придёт заказ или писать письменный отказ на почте?
Спасибо за ответ, но каким образом отказаться, если номер постоянно занят, а на сайте нет никаких контактов, по которым можно с ними связаться?
Мне просто не ходить на почту когда придёт заказ или писать письменный отказ на почте?
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте. Можете в любое время отказаться до передачи товара и в течение 7 дней после передачи.
07.05.2016, 19:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ, но каким образом отказаться, если номер постоянно занят, а на сайте нет никаких контактов, по которым можно с ними связаться?
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 902
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Опасность неофициальных сайтов - моя история с заказом монастырского чая
Отказ от заказа - проблемы со связью и отправкой посылки с наложенным платежом
Опасения насчет мошенничества - Что делать, если заменили заказанный планшет на видеорегистратор?
Как отказаться от мошеннического заказа монастырского чая и какие расходы возникнут?
Проблема с заказом монастырского чая - что делать, если не хочется забирать и возможны угрозы?
Проблемы с отказом от заказа отилор - невозможность отправить смс и сбрасывание звонков
Как отказаться от заказа препарата Оптофрин, после прочтения отзывов о разводе?
Как отказаться от заказа наложенным платежом в интернет-магазине?
Проблемы с отменой заказа в интернет-магазине - наложенный платеж и негативные отзывы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут