Проблема с мотоблоком - от ремонта до возврата денег - мой опыт в магазине
опубликован 08.05.2016, 06:46
Я купил мотоблок, прошло два дня и он сломался. На четвёртый день мной была вручена в магазин претензия на ремонт, через четыре дня, на седьмой день в магазине провели экспертизу, сказали что в поломке виноват я, потом я поменял решение и захотел вернуть деньги. Можно одну претензию на товар заменить другой?
Ничего, по сути, не измениться, но сделать это необходимо. Если Вы обоснованно уверены, что причина поломки - брак изготовителя, то направляйте продавцу заявление об отказе от исполнения договора К-П с требованием возвратить уплаченные деньги. Продавец, надо полагать, откажет, и тогда обращаетесь в суд с иском о защите прав потребителей, ходатайствуете о проведении технической экспертизы на предмет определения причины неисправности и в случае положительного для себя заключения, и про профессиональном подходе делу с продавца можно будет взыскать денег на два мотоблока, и окупить свои судебные издержки.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Ильдар, советую вручить еще одну претензию, в которой отразить требования о расторжении Договора и возврата д/средств.
Здравствуйте
в магазине провели экспертизу, сказали что в поломке виноват я
Кто вам вернет деньги, если Вы сами сломали мотоблок?
Если не вы сломали, проводите свою независимую экспертизу для начала
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 454 Поиск Регистрация