Порядок и сроки рассмотрения обращений в коммерческие организации и физическими лицами
Вопрос №10498753
из г. Кунгур
опубликован 08.05.2016, 11:58
опубликован 08.05.2016, 11:58
Если речь идет о письме направленном в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме заказного письма и электронного документа, то срок ответа составляет 30 дней. См. п. 3 ст. 7 и ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации.
С этим все понятно!
Подскажите пожалуйста какими нормативными документами регламентируется порядок и сроки рассмотрения обращений в коммерческие организации, такие как: ПАО Сбербанк, ПАО Ростелеком, а также индивидуальными и частными предпринимателями, ведь в до судебном порядке с ними ведется переписка, на которую они не всегда дают ответы. Обязаны ли указанные выше организации и лица отвечать на обращения, претензии направленные к ним физическими лицами.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Данные организации не обязаны давать письменных ответов.
08.05.2016, 12:05
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 959
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 344
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
438
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обязаны ли организации отвечать на обращения граждан - регулирование права на обращение в Российской Федерации
Соответствие обращений граждан закону об обращениях в госорганы
Обязанности и права должностных лиц в связи с обращениями граждан в государственные органы и органы местного самоуправления
Входит ли председатель СНТ в поле действия Федерального закона от 2 мая 2006 г.N 59-ФЗ о рассмотрении обращений граждан?
ФЗ №59 - Сроки рассмотрения письменных обращений граждан - важная информация о порядке и ограничениях
Требования Закона No 59 - ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не соблюдены
Письмо о жилищной проблеме принято и направлено Тульской области в рамках рассмотрения обращений граждан
Частник подала жалобу на мирового судью - ответ не получен в течение 30 дней
Запрет на разглашение информации и порядок рассмотрения обращений граждан
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут