Несоблюдение прав заемщика при актуализации кредитного лимита - проблема с договором у Сбербанка

Вопрос №10506896 из г. Новосибирск
опубликован 10.05.2016, 08:14

При актуализации кредитного лемита 30 марта 2013 года мне не выдали договор, даже точного графика не дали - так примерный расчёт.Договора как такового нет, мне навязали активировали кредитную карту, устно сказали, что буду платить по 1000 рублей в месяц и всё., а потом стали выставлять счёт ежемесячный около 4000 руб. Это Сбербанк. Пока проблем с деньгами не было - я платила, 2 года. А потом стала задумываться - а где договор - пришла стала спрашивать - долго не давали, потом дали индивидуальные условия предоставления займа - это через более чем через 1,5 года после активации карты. Т.е. я так понимаю - что я могу расторгнуть договор - потому что мне при актуализации кредитного лимита - не предоставили полной информации об условиях договора. Что скажите? Почему русский стандарт и сбербанк так поступают? Вот БИНБАНК всётаки договор к карте делает, правда тоже с нарушение прав заемщика, но договор всётаки есть.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

Добрый день!

Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью

10.05.2016, 08:20

Я все понял, благодарю! я думаю тут надо писать претензию о расторжении договорных отношений и претензию в банк, т.к. они могут на меня подать в суд, а я сразу встречный - на расторжение договора.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 6 минут

Гладкова Елена Валериановна

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 38 лет

4.9 1290 отзывов

Сбербанк обычно дает договор на карту. Вам почему-то не дал. По общему правилу ежемесячный взнос по картам исчисляется в процентах к остатку невозвращенных средств. Это от 5 до 10% в разных банках. Ставить вопрос о расторжении договора Вы можете только в том случае, если у Вас не будет задолженности. При наличии ее банк не соглашается на расторжение договора и продолжает начислять штрафы и проценты.

10.05.2016, 08:23

Мне не понравился Ваш ответ.! мне не давали ознакомится ни с общими правилами ни с индивидуальными условиями при активации кредитного лимита. никаких документов не дали кроме заявления и примерного графика погашения. то что вы пишите про 5-10 % я впервые слышу от ВАС же. о Расторжении Претензию всёравно буду писать - чтобы иметь возможность подать встречный иск. надо это делать - чтобы процент не капал на будущее - чтобы остановить процент. Я была бы юристом действующим более в интересах заемщика, а вы склоняетесь в сторону прав кредитора больше. Вы на стороне банка. Я в любом случае могу поставить вопрос о расторжении договора если считаю условия выполнения не приемлимыми или если у меня изменились жизненные обстоятельства.

Спросить юриста