Претензия на выкатную часть дивана - скрипит механизм, отсутствие копии и неустойка
опубликован 10.05.2016, 09:58
Я написала претензию на выкатную часть дивана, скрипит механизм. Приезжал технолог посмотреть, сказал, если будет так же скрипеть отправить на фабрику. Пришли в магазин сделать копию, на что менеджер сказала её нет. Хотя выкатная часть дивана была на фабрике. Привезли выкатную часть дивана, так же скрипит механизм. Написала опять претензию на возврат денег, ответа не поступало. Как считать неустойку 1%,если часть дивана привезена?
Сумму считать с момента истечения 10-дневного срока после подачи претензии.
Размер суммы необходимо определить у продавца либо у производителя (стоимость выкатной части)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ковров
Похожие вопросы
Скрипящий диван - фабрика согласна вернуть деньги с удержанием транспортных расходов - правомерно ли такое действие?
Претензия по качеству дивана в магазине Союз-Мебель - возвращение денег или замена сломанных деталей?
Как минимизировать ответственность ИП при задержке заказов от банкротящейся мебельной фабрики?
Вопрос: к кому и как обращаться с претензией для получения компенсации за повторное ожидание дивана?
Спор с фабрикой - кто должен оплатить ремонт дивана на гарантии?
Юлия Алексеевна, можно я Вам расскажу нашу проблему?
Проблемы с новым диваном - фабрика отказывает в замене, предлагает ремонтировать каркас
Проблемы с доставкой дивана - почему фабрика не возвращает деньги сразу?
Как решить проблему с покупателем, отказывающимся от гарантированного ремонта и требующим компенсацию за диван?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут