Отказали в отключении короткого номера с возможностью сохранить федеральный - правомерно ли данное решение?
Вопрос №10508972
из г. Сыктывкар
опубликован 10.05.2016, 12:55
опубликован 10.05.2016, 12:55
Обратились в МТС по вопросу отказа от короткого номера, с возможностью оставить федеральный. Получила отказ. Объясняют, нет технической возможности. Либо вообще отказаться от номера, либо остается все как есть. Правомерно ли мне отказали в отключении короткого номера?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отказ не законный. Обратитесь с жалобой в Роспотребназдор на нарушение прав потребителей.
При отказе от "короткого" варианта номер ведь остается тот же, только за услугу "короткого" оператор плату взимать будет не вправе.
10.05.2016, 12:58
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Отказ неправомерен.
10.05.2016, 12:56
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
На какие статьи Закона О защите прав потребителя можно сослаться.
14.05.2016, 07:46
Добрый вечер! У сотового оператора МТС такой технической возможности нет. Вы можете сменить оператора, оставив федеральный номер неизменным, в данном случае городской номер у нового оператора не будет иметь место. Вместе с тем, при возвращении обратно к оператору МТС, Вам снова будет возвращен городской номер в дополнение к федеральному.
14.05.2016, 21:11
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 445
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 193
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 481
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Сыктывкар
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как обжаловать отказ в выдаче патента при подозрении на употребление психотропных препаратов?
Как отказаться от доли при выделении наследства детям и мужу?
Проблема с отключением от центральной системы теплоснабжения - нужен совет
Как сохранить федеральный номер при отказе от городского номера МТС в Санкт-Петербурге и переходе к другому оператору?
Процедура оформления отказа наследника от наследства и передача информации нотариусу в другом городе
Отказ в открытии расчетного счета для ООО в филиале банка - юридические основания и правомерность
Как узнать и обжаловать отказ по поступлению в ВУЗ МВД?
Правомерно ли что они не объясняют причину отказа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут