Клиентка требует возврат денег после наращивания ресниц - как правильно поступить?
Вопрос №10513733
из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.05.2016, 23:59
опубликован 10.05.2016, 23:59
Пришла клиентка на дом, наращивать реснички, сразу меня предупредила что ни один мастер не смог ей нарастить то, что она хочет! В итоге я ей нарастила, ей понравилось, она ушла. На следующий день, звонит и говорит, что ей не нравится и просит либо переделать либо вернуть деньги, я сказала что переделаю! В итоге она пришла ко мне на дом, без договоренности, со своим мужчиной и начала требовать деньги! Я ей отдала 300 р (500 за материал) в общем ситуация дошла до того, что она сказала что будет через суд требовать эти деньги, и сказала что прошлый мастер ей тоже 180000 заплатила за моральный ущерб, и то, что мы работаем без ип.
Подскажите, как быть? Что лучше сделать?!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ничего не платить, это явно мошенница. Единственное, может написать в налоговую, на первый раз "отделаетесь" небольшим штрафом
11.05.2016, 20:23
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 20 часов
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 365
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 537
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 330
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с клиенткой, которая требует большую компенсацию за наращивание ресниц
Проблема выпадения волос после услуги мастера на дому - возможность возврата денежных средств и основания для требования
Как поступить, если клиентка, которой нарастили волосы, хочет вернуть деньги после удачного результата?
Клиент требует вернуть деньги за укладку, мастер утверждает, что сделала все похожее на фото - кто прав?
На что жаловаться, если наращивание волос закончилось проблемами - советы в такой ситуации
Мастер по наращиванию ресниц столкнулся с претензиями клиентки после выполнения работы - грозит ли мастеру ответственность?
Сестра столкнулась с проблемой после наращивания ресниц - клиентка требует большую компенсацию или угрожает судом
Неприятная ситуация - клиентка требует вернуть деньги после наращивания ногтей на дому
Справедливость и профессионализм - Как реагировать в ситуации с конфликтной клиенткой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут