Клиентка требует возврат денег после наращивания ресниц - как правильно поступить?
Вопрос №10513733
из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.05.2016, 23:59
опубликован 10.05.2016, 23:59
Пришла клиентка на дом, наращивать реснички, сразу меня предупредила что ни один мастер не смог ей нарастить то, что она хочет! В итоге я ей нарастила, ей понравилось, она ушла. На следующий день, звонит и говорит, что ей не нравится и просит либо переделать либо вернуть деньги, я сказала что переделаю! В итоге она пришла ко мне на дом, без договоренности, со своим мужчиной и начала требовать деньги! Я ей отдала 300 р (500 за материал) в общем ситуация дошла до того, что она сказала что будет через суд требовать эти деньги, и сказала что прошлый мастер ей тоже 180000 заплатила за моральный ущерб, и то, что мы работаем без ип.
Подскажите, как быть? Что лучше сделать?!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ничего не платить, это явно мошенница. Единственное, может написать в налоговую, на первый раз "отделаетесь" небольшим штрафом
11.05.2016, 20:23
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 20 часов
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 530
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.3
10 601
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с клиенткой, которая требует большую компенсацию за наращивание ресниц
Проблема выпадения волос после услуги мастера на дому - возможность возврата денежных средств и основания для требования
Как поступить, если клиентка, которой нарастили волосы, хочет вернуть деньги после удачного результата?
Клиент требует вернуть деньги за укладку, мастер утверждает, что сделала все похожее на фото - кто прав?
На что жаловаться, если наращивание волос закончилось проблемами - советы в такой ситуации
Мастер по наращиванию ресниц столкнулся с претензиями клиентки после выполнения работы - грозит ли мастеру ответственность?
Сестра столкнулась с проблемой после наращивания ресниц - клиентка требует большую компенсацию или угрожает судом
Неприятная ситуация - клиентка требует вернуть деньги после наращивания ногтей на дому
Справедливость и профессионализм - Как реагировать в ситуации с конфликтной клиенткой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут