Карта обчистили - как вернуть деньги и какие меры принять?
Вопрос №10519319
из г. Павловская
опубликован 11.05.2016, 15:57
опубликован 11.05.2016, 15:57
У меня проблема. Вчера вечером с карточки сняли все деньги. Только в обед получила пособия.. Карточку никто не трогал, данные о ней никто не знает.. на телефон стали приходить смс что деньги переведены на какую ту московскую карту, а дальше смс о том, что я как будто заново в онлайн сбербанке регистрируюсь.. не с первого раза я все таки зашла в свой личный кабинет-денег нет, и в истории последняя операция что у меня сняли деньги как то удалили.. обратилась в сбербанк сегодня, карту приостановили, написала заявление о произшедшем-чтобы помогли вернуть деньги.. сказали ждать звонка.. долго ли это будет продолжаться..? и может мне новую карту заказать, раз к этой уже доступ мошейники получили..
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закажите новую карту
11.05.2016, 15:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Подавайте заявление в полицию и отключите услугу мобильный банк.
11.05.2016, 15:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Здравствуйте! нужно обращаться с заявлением в полицию
11.05.2016, 15:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
У меня украли деньги с банковской карты Сбербанка - есть ли шанс на возврат?
Объяснение случая сбоя в системе Сбербанка и возможными мошенническими действиями
Мошенничество через мобильный банк - Как вернуть средства и защититься от дальнейших потерь?
Проблема с арестом на зарплату - списание денег с карты и наличие отрицательного баланса - что делать?
Неавторизованный доступ к карте Сбербанка - списана сумма с пенсионной карты, что делать дальше?
Опасная ситуация - перевод денег на карту Сбербанка, без подтверждения от банка
Сбербанк списал деньги с моей зарплатной карты без моего разрешения - что делать и как вернуть средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут