Карта обчистили - как вернуть деньги и какие меры принять?
опубликован 11.05.2016, 15:57
У меня проблема. Вчера вечером с карточки сняли все деньги. Только в обед получила пособия.. Карточку никто не трогал, данные о ней никто не знает.. на телефон стали приходить смс что деньги переведены на какую ту московскую карту, а дальше смс о том, что я как будто заново в онлайн сбербанке регистрируюсь.. не с первого раза я все таки зашла в свой личный кабинет-денег нет, и в истории последняя операция что у меня сняли деньги как то удалили.. обратилась в сбербанк сегодня, карту приостановили, написала заявление о произшедшем-чтобы помогли вернуть деньги.. сказали ждать звонка.. долго ли это будет продолжаться..? и может мне новую карту заказать, раз к этой уже доступ мошейники получили..
Закажите новую карту
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Подавайте заявление в полицию и отключите услугу мобильный банк.
Здравствуйте! нужно обращаться с заявлением в полицию
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
У меня украли деньги с банковской карты Сбербанка - есть ли шанс на возврат?
Объяснение случая сбоя в системе Сбербанка и возможными мошенническими действиями
Мошенничество через мобильный банк - Как вернуть средства и защититься от дальнейших потерь?
Проблема с арестом на зарплату - списание денег с карты и наличие отрицательного баланса - что делать?
Неавторизованный доступ к карте Сбербанка - списана сумма с пенсионной карты, что делать дальше?
Опасная ситуация - перевод денег на карту Сбербанка, без подтверждения от банка
Сбербанк списал деньги с моей зарплатной карты без моего разрешения - что делать и как вернуть средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут