Как вернуть деньги за планшет, который не ремонтируется по гарантии в Связном?

Вопрос №10529226 из г. Нижневартовск
опубликован 12.05.2016, 15:36

Купил планшет в Связном в июле 2015 года. Он проработал до апреля текущего года. Сдал в сервис по гарантии по месту покупки. Пришло сообщение, что планшет не ремонтируется. В Связном предлагают взять другой с доплатой т.к. аналогичного нет. Мне все предложения не подходят, я хочу вернуть деньги, а они говорят, что это не возможно - только товар. Как вернуть деньги? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

12.05.2016, 15:37

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Похожие темы:
Вернуть деньги
Хочу вернуть деньги
Как вернуть деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за планшет, который не ремонтируется по гарантии в Связном?

Похожие вопросы