Как вернуть деньги за планшет, который не ремонтируется по гарантии в Связном?
Вопрос №10529226
из г. Нижневартовск
опубликован 12.05.2016, 15:36
опубликован 12.05.2016, 15:36
Купил планшет в Связном в июле 2015 года. Он проработал до апреля текущего года. Сдал в сервис по гарантии по месту покупки. Пришло сообщение, что планшет не ремонтируется. В Связном предлагают взять другой с доплатой т.к. аналогичного нет. Мне все предложения не подходят, я хочу вернуть деньги, а они говорят, что это не возможно - только товар. Как вернуть деньги?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
12.05.2016, 15:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неисправный планшет Prestigio купленный в Связном?
Проблемы с гарантией планшета - двукратный ремонт и отказ сервиса от ответственности
Как вернуть деньги за планшет, который дважды вышел из строя?
Проблема с гарантией - Евросеть отказывается возвратить деньги за неработающий телефон
Проблема с планшетом в Связном - как вернуть деньги за неисправное устройство?
Проблемы с гарантией - почему магазин отказывается принять наушники в обмен или возврат
Можно ли вернуть деньги или обменять с доплатой на другой товардругой марки?
Гарантийный ремонт планшета - возможно ли получить бесплатное обслуживание в Связном?
Проблема с ремонтом планшета по гарантии - почему вариант с возвратом денег не подходит и как получить аналогичный товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут