Просроченный гарантийный ремонт - возмещение суммы или замена на более дорогую мясорубку?
Вопрос №10529772
из г. Йошкар-Ола
опубликован 12.05.2016, 16:25
опубликован 12.05.2016, 16:25
Отдал мясорубку на гарантийный ремонт. Не успели в 45 дней, и по-этому, говорят, что утилизировали и готовы вернуть сумму по договору. А сейчас она стоит дороже в 2-3 раза. На более схожую по мощности менять отказываются, я так понимаю, из-за того, что они сейчас дороже. Как быть?)
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вы вправе выбрать по своему усмотрению одно из пяти требований, перечисленных в п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, а именно:
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- отказ от исполнения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы.
13.05.2016, 23:32
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Вы должны написать претензию. в претензии сошлитесь на статью 18
12.05.2016, 16:28
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос. Претензию на возврат денег? Мне они и так не отказывают в этом. Только за эти деньги сейчас ничего не купить.
К сожалению, обязаны вернуть только сумму , которую вы платили при покупке.
12.05.2016, 16:30
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней. Может они просто не хотят ремонтировать и им дешевле вернуть деньги?
нукать не надо
здесь не быдло.
13.05.2016, 15:09
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 543
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 445
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть мясорубку на основании несоответствия заявленной мощности и некачественной работы
Магазин отказывается вернуть разницу за мясорубку после поломки - что делать?
Купил мясорубку а она мясо мнет не режет отдали на гарантийный ремонт после тоже самое. Как вернуть её в магазин.
Может ли продавец отказаться от гарантийного ремонта товара без видимых повреждений?
Отдал в ремонт планшет! Прошло более 50 дней! Сейчас говорят, что случай не гарантийный!
Соседи требуют неадекватную сумму на ремонт после залития в 3-х помещениях - стоит ли судиться?
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за сломанный планшет Билайн Таб и сим-карту?
Проблемы с использованием электромясорубки - почему необходим обмен или возврат
Как вернуть деньги за мультиварку в гарантийный ремонт после более 2 месяцев ожидания
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут