Обмен стиральной машинки без вызова мастера - подробности и возможности
Вопрос №10544658
из г. Воронеж
опубликован 14.05.2016, 10:43
опубликован 14.05.2016, 10:43
Купили вчера стиральную машинку, самостоятельно подключили - оказалась неисправна. Имею ли я право обменять машинку без вызова мастера спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вы вправе заявить продавцу требование о замене товара в связи с выявлением его недостатка (неисправности) на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
А вот подлежит ли Ваше требование удовлетворению, зависит от того, к какому выводу относительно причины неисправности придет экспертиза, на которую продавец, скорее всего, направит стиральную машинку.
14.05.2016, 10:46
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Предварительно требуется экспертиза. Без ее не поменяют.
14.05.2016, 10:45
пишите претензию,ст.18 закона о защите прав потребителей.Продавец вправе провести проверку (экспертизу)товара
14.05.2016, 10:45
это сложно технический товар--без экспертизы не сможете вернуть--обращайтесь с претензией в продавцу.
14.05.2016, 10:46
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
15
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за стиральную машинку, купленную без письменного договора на Авито
Купили в интернет магазине стиральную машинку. После подключения дома оказалась неисправна.
Несоответствие характеристик - нужно ли возвращать стиральную машину?
Купила б/у стир машинку с проблемой переключателя температур - есть ли право на бесплатное гарантийное обслуживание?
Возможно ли обменять неисправную стиральную машину, приобретенную в ПГТ и выпущенную в 2010 году?
Проблемы с новой стиральной машиной - нет возврата от магазина и задержка при обращении в сервисный центр
Как вернуть деньги или обменять неисправный стабилизатор напряжения?
Проблемы с новой стиральной машиной - нагрев вилки и автоматическое отключение предохранителя - можно ли ее обменять?
Проблема с неисправной стиральной машинкой - сервис не возвращает деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут