Обмен стиральной машинки без вызова мастера - подробности и возможности
Вопрос №10544658
из г. Воронеж
опубликован 14.05.2016, 10:43
опубликован 14.05.2016, 10:43
Купили вчера стиральную машинку, самостоятельно подключили - оказалась неисправна. Имею ли я право обменять машинку без вызова мастера спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вы вправе заявить продавцу требование о замене товара в связи с выявлением его недостатка (неисправности) на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
А вот подлежит ли Ваше требование удовлетворению, зависит от того, к какому выводу относительно причины неисправности придет экспертиза, на которую продавец, скорее всего, направит стиральную машинку.
14.05.2016, 10:46
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Предварительно требуется экспертиза. Без ее не поменяют.
14.05.2016, 10:45
пишите претензию,ст.18 закона о защите прав потребителей.Продавец вправе провести проверку (экспертизу)товара
14.05.2016, 10:45
это сложно технический товар--без экспертизы не сможете вернуть--обращайтесь с претензией в продавцу.
14.05.2016, 10:46
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 407
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 831
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
18
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 463
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за стиральную машинку, купленную без письменного договора на Авито
Купили в интернет магазине стиральную машинку. После подключения дома оказалась неисправна.
Несоответствие характеристик - нужно ли возвращать стиральную машину?
Купила б/у стир машинку с проблемой переключателя температур - есть ли право на бесплатное гарантийное обслуживание?
Возможно ли обменять неисправную стиральную машину, приобретенную в ПГТ и выпущенную в 2010 году?
Проблемы с новой стиральной машиной - нет возврата от магазина и задержка при обращении в сервисный центр
Как вернуть деньги или обменять неисправный стабилизатор напряжения?
Проблемы с новой стиральной машиной - нагрев вилки и автоматическое отключение предохранителя - можно ли ее обменять?
Проблема с неисправной стиральной машинкой - сервис не возвращает деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут