Обмен стиральной машинки без вызова мастера - подробности и возможности
Вопрос №10544658
из г. Воронеж
опубликован 14.05.2016, 10:43
опубликован 14.05.2016, 10:43
Купили вчера стиральную машинку, самостоятельно подключили - оказалась неисправна. Имею ли я право обменять машинку без вызова мастера спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вы вправе заявить продавцу требование о замене товара в связи с выявлением его недостатка (неисправности) на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
А вот подлежит ли Ваше требование удовлетворению, зависит от того, к какому выводу относительно причины неисправности придет экспертиза, на которую продавец, скорее всего, направит стиральную машинку.
14.05.2016, 10:46
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Предварительно требуется экспертиза. Без ее не поменяют.
14.05.2016, 10:45
пишите претензию,ст.18 закона о защите прав потребителей.Продавец вправе провести проверку (экспертизу)товара
14.05.2016, 10:45
это сложно технический товар--без экспертизы не сможете вернуть--обращайтесь с претензией в продавцу.
14.05.2016, 10:46
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за стиральную машинку, купленную без письменного договора на Авито
Купили в интернет магазине стиральную машинку. После подключения дома оказалась неисправна.
Несоответствие характеристик - нужно ли возвращать стиральную машину?
Купила б/у стир машинку с проблемой переключателя температур - есть ли право на бесплатное гарантийное обслуживание?
Возможно ли обменять неисправную стиральную машину, приобретенную в ПГТ и выпущенную в 2010 году?
Проблемы с новой стиральной машиной - нет возврата от магазина и задержка при обращении в сервисный центр
Как вернуть деньги или обменять неисправный стабилизатор напряжения?
Проблемы с новой стиральной машиной - нагрев вилки и автоматическое отключение предохранителя - можно ли ее обменять?
Проблема с неисправной стиральной машинкой - сервис не возвращает деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут