Обмен стиральной машинки без вызова мастера - подробности и возможности
Вопрос №10544658
из г. Воронеж
опубликован 14.05.2016, 10:43
опубликован 14.05.2016, 10:43
Купили вчера стиральную машинку, самостоятельно подключили - оказалась неисправна. Имею ли я право обменять машинку без вызова мастера спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вы вправе заявить продавцу требование о замене товара в связи с выявлением его недостатка (неисправности) на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
А вот подлежит ли Ваше требование удовлетворению, зависит от того, к какому выводу относительно причины неисправности придет экспертиза, на которую продавец, скорее всего, направит стиральную машинку.
14.05.2016, 10:46
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Предварительно требуется экспертиза. Без ее не поменяют.
14.05.2016, 10:45
пишите претензию,ст.18 закона о защите прав потребителей.Продавец вправе провести проверку (экспертизу)товара
14.05.2016, 10:45
это сложно технический товар--без экспертизы не сможете вернуть--обращайтесь с претензией в продавцу.
14.05.2016, 10:46
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 065
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 361
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за стиральную машинку, купленную без письменного договора на Авито
Купили в интернет магазине стиральную машинку. После подключения дома оказалась неисправна.
Несоответствие характеристик - нужно ли возвращать стиральную машину?
Купила б/у стир машинку с проблемой переключателя температур - есть ли право на бесплатное гарантийное обслуживание?
Возможно ли обменять неисправную стиральную машину, приобретенную в ПГТ и выпущенную в 2010 году?
Проблемы с новой стиральной машиной - нет возврата от магазина и задержка при обращении в сервисный центр
Как вернуть деньги или обменять неисправный стабилизатор напряжения?
Проблемы с новой стиральной машиной - нагрев вилки и автоматическое отключение предохранителя - можно ли ее обменять?
Проблема с неисправной стиральной машинкой - сервис не возвращает деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут