Купила б/у стир машинку с проблемой переключателя температур - есть ли право на бесплатное гарантийное обслуживание?
Вопрос №12208440
из г. Самара
опубликован 26.02.2017, 17:54
опубликован 26.02.2017, 17:54
Купила б/у стир машинку. При доставке на дом машинка не была подключена, и соответственно не была проверена. При покупке подключение оговаривалось. Машина воду не нагревала, вызван мастер-всё в порядке. Проблема оказалась в переключателе температур - починен самостоятельно. Машина работает. Имею ли я право на последующее бесплатное гарантийное обслуживание? Срок гарантии дан на 3 месяца. Мастер сказал, что, так как вызов был ложным, то следующий вызов мастера только за деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имею ли я право на последующее бесплатное гарантийное обслуживание? Срок гарантии дан на 3 месяца.
Да имеете, если продавец дал такую гарантию на Б/У стир. Машинку.
Мастер сказал, что, так как вызов был ложным, то следующий вызов мастера только за деньги.
Это ерунда.
26.02.2017, 19:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 1 час
В соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей" Вы имеете право пользоваться услугами продавца по ремонту товара в период гарантийного срока.
26.02.2017, 20:22
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 600
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Ялта
Быков С. В.
5
5 110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
791
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с неисправной стиральной машинкой - сервис не возвращает деньги
Как обменять стиральную машину на новую или вернуть деньги в случае брака и гарантии?
Проблемы с новой стиральной машинкой - нерешенные пятна и отказ мастера от фирмы
Ремонт стиральной машины на дому не увенчался успехом - как вернуть деньги или продолжить ремонт в Самаре?
Не оказанная услуга - можно ли вернуть деньги за подключение электроплиты?
Стоимость вызова мастера по ремонту автоматической стиральной машины при гарантии
Проблемы с установкой и наладкой промышленной швейной машины - мастер не приехал и оборудование не в рабочем состоянии
Возможность требования компенсации от компании-установщика за услуги мастера и возможность требования компенсации
Проблемы со стиральной машиной Хаер - возврат денег или бесплатный ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут