Купила б/у стир машинку с проблемой переключателя температур - есть ли право на бесплатное гарантийное обслуживание?
Вопрос №12208440
из г. Самара
опубликован 26.02.2017, 17:54
опубликован 26.02.2017, 17:54
Купила б/у стир машинку. При доставке на дом машинка не была подключена, и соответственно не была проверена. При покупке подключение оговаривалось. Машина воду не нагревала, вызван мастер-всё в порядке. Проблема оказалась в переключателе температур - починен самостоятельно. Машина работает. Имею ли я право на последующее бесплатное гарантийное обслуживание? Срок гарантии дан на 3 месяца. Мастер сказал, что, так как вызов был ложным, то следующий вызов мастера только за деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имею ли я право на последующее бесплатное гарантийное обслуживание? Срок гарантии дан на 3 месяца.
Да имеете, если продавец дал такую гарантию на Б/У стир. Машинку.
Мастер сказал, что, так как вызов был ложным, то следующий вызов мастера только за деньги.
Это ерунда.
26.02.2017, 19:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 1 час
В соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей" Вы имеете право пользоваться услугами продавца по ремонту товара в период гарантийного срока.
26.02.2017, 20:22
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
5
439
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с неисправной стиральной машинкой - сервис не возвращает деньги
Как обменять стиральную машину на новую или вернуть деньги в случае брака и гарантии?
Проблемы с новой стиральной машинкой - нерешенные пятна и отказ мастера от фирмы
Ремонт стиральной машины на дому не увенчался успехом - как вернуть деньги или продолжить ремонт в Самаре?
Не оказанная услуга - можно ли вернуть деньги за подключение электроплиты?
Стоимость вызова мастера по ремонту автоматической стиральной машины при гарантии
Проблемы с установкой и наладкой промышленной швейной машины - мастер не приехал и оборудование не в рабочем состоянии
Возможность требования компенсации от компании-установщика за услуги мастера и возможность требования компенсации
Проблемы со стиральной машиной Хаер - возврат денег или бесплатный ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут