Можно ли обратиться по гарантии, если я приобрел телефон с рук?

Скажите пожалуйста. Я приобрел с рук телефон, договор купли-продажи не составляли. К телефону прилагался чек, гарантийный талон, но в них указаны ФИО старого владельца. У смартфона обнаружилась проблема-плохо ловит сеть. Хочу отнести в магазин, где тот был куплен. Могут ли возникнуть вопрос почему я сдаю телефон по гарантии, а не предыдущий владелец? Обязан ли магазин произвести ремонт? Заранее спасибо за ответ.