Разочарование после заказа в ВК - продавец сменил товар без согласия и отказывается вернуть деньги. Как поступить?
Вопрос №10550246
из г. Москва
опубликован 15.05.2016, 09:54
опубликован 15.05.2016, 09:54
У меня не сколько вопросов: увидела на стр в вк акцию при заказе одного костюма второй в подарок! И конечно повелась, вышла на продавца, узнав про акцию, размеры и качество! В итоге заказала 3 костюма и 3 костюма в подарок! 2 из них мужские! Все это в вк в переписке, она заранее рассчитала и вышло 4050 без доставки! В итоге я внесла аванс на банковский счёт 2850, она нас морозила дней 10! В итоге отправила вещи ток через 14, вещи пришли быстро дней 5, все это время мы отслеживали посылку через приложение! И остаточная сумма должна быть 1200, а там 2720, задав вопрос продавцу она кинула нам какую то инф о скрытых % и мелкие расходы! Ок мы уже были рады, что посылка отправлена! Получив посылку заплатив 2880, я уже заранее снимала открытие мешка! Заместо 6 костюмов, там 4 костюма и 2 футболки! Из этого всего ток 2 костюма кот в правду были заказаны, остальное полностью на выбор продавца, и не одного мужского! После этого сразу написала так называемой Полине о полном возврате, или подам заявление в полицию, на что мне ответили смешно смешно, замены возможны, пишите! После этого она меня поставила в игнор, что делать помогите пожалуйста!?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно искать данные продавца и обращаться в суд. Полиция в данном случае не поможет.
15.05.2016, 10:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!есть данные некой хомяк Клавдии Викторовны, это не номер карты и посылка пришла от неё из Нижнего новгорода
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 162
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 806
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 270
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
912
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
«Мою посылку задержали на таможне - что делать, если попросили оплатить таможенную пошлину на карту?»
Как вернуть деньги после неотправленной посылки и пропажи продавца?
Продавец требует оплатить посылку и расходы по ее хранению - что делать и куда обратиться?
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Как посредники пытаются обмануть покупателя - история отказа от посылки с рассадой клубники
Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно
Могу ли я не забрать посылку после угрозы продавца подать на меня в суд?
Оплата и возврат посылки на Авито - Как защититься от мошенника?
Не уверена, как доставят посылку в сизо - вопросы отправительницы после отправки через Почту России
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут