Что делать, если сервисный центр отказывается ремонтировать смартфон по причине отсутствия запчастей?
Вопрос №10550726
из г. Липецк
опубликован 15.05.2016, 10:46
опубликован 15.05.2016, 10:46
Здравствйуте! Пожалуйста помогите прояснить ситуацию. Смартфону 8 месяцев-на гарантии. Упал и повредились стекло. В ремонтной мастерской отказались его брать по причине отсутствия запчастей на такую фирму. Посоветовали мне самой заказать стекло из Китая на Алиэкспрес. Как мне действовать дальше, подскажите. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Абсолютно верно. Можно также обратиться с жалобой в управление Роспотребнадзора
15.05.2016, 11:02
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 34 секунды
Здравствуйте! Подавайте претензию, отказ незаконен
15.05.2016, 10:47
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Претензию подавать в мастерскую и брать официальный отказ?
15.05.2016, 10:57
Абсолютно верно. Можно также обратиться с жалобой в управление Роспотребнадзора
15.05.2016, 11:02
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Появилась трещина на новом стекле после его замены без видимых причин - что делать?
Отказ в гарантии на китайский защищённый телефон после разбития стекла камеры - возможны ли варианты?
Телефон в обычной ремонтной мастерской не по гарантии долго ремонтируют, около 3 месяцев? Что делать? Как вернуть деньги?
Отказались поменять стекло по гарантии из-за механического повреждения - что делать в такой ситуации?
Проблема с зарядкой смартфона Lenovo - гарантийное обслуживание отказало, оплата ремонта и его последствия
Можно ли поменять разбитое защитное стекло на новое?
Как вернуть смартфон Samsung в салон МегаФон после неудачных ремонтов - претензии и несогласия с заключениями
Могу ли я заменить защитное стекло на телефоне по гарантии?
Можно ли бесплатно починить телефон с трещинами на стекле по расширенной гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут