Что делать, если сервисный центр отказывается ремонтировать смартфон по причине отсутствия запчастей?
Вопрос №10550726
из г. Липецк
опубликован 15.05.2016, 10:46
опубликован 15.05.2016, 10:46
Здравствйуте! Пожалуйста помогите прояснить ситуацию. Смартфону 8 месяцев-на гарантии. Упал и повредились стекло. В ремонтной мастерской отказались его брать по причине отсутствия запчастей на такую фирму. Посоветовали мне самой заказать стекло из Китая на Алиэкспрес. Как мне действовать дальше, подскажите. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Абсолютно верно. Можно также обратиться с жалобой в управление Роспотребнадзора
15.05.2016, 11:02
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 34 секунды
Здравствуйте! Подавайте претензию, отказ незаконен
15.05.2016, 10:47
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Претензию подавать в мастерскую и брать официальный отказ?
15.05.2016, 10:57
Абсолютно верно. Можно также обратиться с жалобой в управление Роспотребнадзора
15.05.2016, 11:02
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 190
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 554
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
271
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 399
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Появилась трещина на новом стекле после его замены без видимых причин - что делать?
Отказ в гарантии на китайский защищённый телефон после разбития стекла камеры - возможны ли варианты?
Телефон в обычной ремонтной мастерской не по гарантии долго ремонтируют, около 3 месяцев? Что делать? Как вернуть деньги?
Отказались поменять стекло по гарантии из-за механического повреждения - что делать в такой ситуации?
Проблема с зарядкой смартфона Lenovo - гарантийное обслуживание отказало, оплата ремонта и его последствия
Можно ли поменять разбитое защитное стекло на новое?
Как вернуть смартфон Samsung в салон МегаФон после неудачных ремонтов - претензии и несогласия с заключениями
Могу ли я заменить защитное стекло на телефоне по гарантии?
Можно ли бесплатно починить телефон с трещинами на стекле по расширенной гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут