Отказ в гарантии на китайский защищённый телефон после разбития стекла камеры - возможны ли варианты?
Вопрос №15003712
из г. Москва
опубликован 18.12.2018, 18:58
опубликован 18.12.2018, 18:58
Приобрел телефон с Китая, позиционировался он как защищённый телефон ip 68. И спустя пару месяцев при полете с высоты около 2 метров, упал на камешек, и разбилось защитное стекло камеры. Есть годовая гарантия, но в ней отказали. Ничем не мотивируя, подскажи есть возможность как то отдать его по гарантии?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ув. Илья, в соответствии со стандартами IEC 60529 (DIN 40050, ГОСТ 14254) IP68 расшифровывается как: пыленепроницаемый (т.е. защита от пыли); погружение на глубину более 1 м длительностью более 30 мин. (т.е. устройство может работать под водой).
Указанный индекс защиты не предусматривает ударопрочность изделия, поэтому ремонтировать смартфон Вам придется за свой счет. Удачи!
18.12.2018, 19:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 041
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Бесплатная замена стекла телефона с гарантией — возможно ли это?
Упал телефон и разбилось защитное стекло, телефон на гарантии, могут ли обменять?
Могу ли я заменить защитное стекло на телефоне по гарантии?
Разбилось стекло на телефоне телефону гарантия Возможна ли поменять стекло за гарантию.
Телефону 4 месяца, разбилось стекло на камере, телефон на гарантии, могу ли я его отдать на ремонт?
Возможно ли бесплатная замена разбитого защитного стекла на телефоне, при наличии гарантии на год?
Возможно ли заменить разбитое защитное стекло телефона по гарантии?
Проблемы с защитным стеклом на телефоне - трещины и отклеивание через несколько дней. Возможность получить замену?
Замена сенсорного стекла и разбитие защитного стекла - кто виноват?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут