Возможно ли вернуть джинсы без бирки и чека, если они начали рваться через две недели?
опубликован 15.05.2016, 16:59
Купила джинсы, через две недели носки они начали рваться (пошли стрелки со всех сторон), можно ли вернуть товар, если нет бирки и чека?
Здравствуйте. Пишите претензию, у вас есть право потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
ст 18 ЗоЗПП 5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 453 Поиск Регистрация