Спор о некачественной установке окон - обязанность проведения независимой экспертизы, выплаты неустойки и возврат окон исполнителю

Вопрос №1055660 из г. Тюмень
опубликован 25.06.2010, 18:59

Мне не качественно установили пластиковые окна. Я подала в суд после двух заявлениях изготовителю о устранении недостатков, на которые не получила ответов. На судебном заседании судья заставляет меня заказать независимую экспертизу за мой счет. Должна ли я ее проводить? Всегда ли выплачивают неустойку и должна ли я вернуть окна исполнителю при положительном решении?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Русакова Ирина Борисовна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 10 лет

4.8 3181 отзыв

Здравствуйте, Людмила!

Результат экспертизы будет одним из средств доказывания в суде факта некачественного оказания услуг или приобретения некачественного товара. Экспертиза проводится сторонами самостоятельно и за свой счет или ее назначает суд. расходы на ее проведение несет Истец. В случае, выигрыша дела вы можете взыскать расходы на ее проведение с проигравшей стороны.

Требования о взыскании неустойки должны быть указаны в иске. в случае, если суд придет к выводу, что ваши права как потребителя нарушены, то и неустойку взыщет с Ответчика.

Возвращать ли некачественные окна?- зависит от того, какие требования у вас заявлены в иске. если вы просите суд расторгнуть договор и вернуть вам уплаченные деньги за окна, - то тогда нужно. Если же Вы просите обязать исправить недостатки и взыскать неустойку, то не нужно возвращать приобретенный товар.

С уважением,

25.06.2010, 19:10

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 720. Приемка заказчиком работы, выполненной подрядчиком

Щербинин Игорь Алексеевич

Юрист из города Челябинск, стаж 15 лет

5.0 43 отзывa

Обратите внимание суда на пункт 5 статьи 720 Гражданского Кодекса, который гласит, что в случае спора по поводу недостатка работы .......... расходы по экспертизе несёт подрядчик ....... - в Вашем случае изготовитель или установщик окон.

05.07.2010, 14:33

Спросить юриста