Как отменить или изменить заказ в интернет-магазине после предоплаты, если ошибка была сделана при заказе для конкретной модели телефона?
Вопрос №10557480
из г. Макаров
опубликован 16.05.2016, 09:04
опубликован 16.05.2016, 09:04
Скажите пожалуйста что мне делать. Заказала в интернет магазине запчасть для телефона! Внесла предоплату и при проверке заказа увидела что при заказе для конкретной модели телефона ошиблась с одной цифрой! Что делать? Возможно ли отказаться от покупки или заменить позицию заказа на нужную мне запчасть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
отказаться можете, право есть, но с возмещением почтовых - пересылочных - расходов
см. ст. 26.1 ЗоЗПП
16.05.2016, 09:41
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
да,имеете на это право.В любое время до получения заказа или в течение 7 дней после его получения,ст.26.1 закона о защите прав потребителей это позволяют
16.05.2016, 09:06
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 649
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 183
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть предоплату за отмененный заказ запчасти на автомобиль?
Выполняет ли интернет-магазин условия заказа, если выбрана оплата при получении товара?
Мои проблемы с Интернет-магазином - кинули и неправильный заказ
Могу ли я отказаться от заказа в интернет-магазине после подтверждения по телефону и отправки из Барнаула?
Возможно ли отказаться от сим карты и изменить модель телефона при заказе через интернет магазин МТС и получить
Проблема с интернет-заказом - получен другой телефон модели, чем был заказан. Как решить данную ситуацию?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Опыт обмана в интернет-магазине ВКонтакте - как вернуть предоплату и решить проблему с переплатой?
Заказ товара в интернет-магазине - принят с одной ценой, но аннулирован менеджером - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут