Как прекратить беспокойство коллекторов после установления договоренности с банком о погашении задолженности?

Вопрос №10563646 из г. Красноярск
опубликован 16.05.2016, 19:07

Ситуация такая: мама пару лет назад брала кредит в банке, из-За серьезной болезни и лечения не было возможности платить. Сейчас на нее вышли коллекторы. Мама немного оправилась и сама сходила в банк, объяснила ситуацию, почему не могла платить долгое время, там ее выслушали, сказали сумму, что должна. В общем договорились о том, что платежи она возобновит, Пока не погасит всю сумму. Коллекторы при этом после все же звонят, беспокоят, даже после того, что с банком договорились. Как быть в таком случае, какой утвердительный ответ им нужно дать, чтобы перестали долбить? Подскажите пожалуйста. Спасибо!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Метелкина Зинаида Анатольевна

Юрист Новосибирск, стаж 11 лет

4.4 296 отзывов

Во первых, нужно поинтересоваться у коллекторов, на каком основании звонят? У них имеется договор переуступки требования долга? Очевидно, что не имеется, если Вам удалось договориться с банком самостоятельно. Банк никому право требования долга не переуступал. При следующем звонке скажите коллекторам, что разговор Вами записывается, сообщите, что завтра Вы возьмете распечатку звонков и выясните, откуда звонят. После чего пойдете в полицию и напишете заявление за вымогательство.

16.05.2016, 19:23

Спасибо, именно так и сделаю!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Похожие темы:
Кредиты в банках
Сумма долга

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 463 Поиск Регистрация