Третий раз в ремонте - как обменять планшет на новый и где написать претензию?
опубликован 17.05.2016, 09:11
Добрый день.
Сам факт повторной неисправности является существенным недостатком товара дающим право требовать возврата денег. Более того, невозможность использовать товар в течение 30 дней одного года гарантийного срока - существенный недостаток товара.
У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны подать продавцу требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы.
Вы хотите именно вернуть деньги или обменять товар?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Владивосток
Похожие вопросы
Сбои в работе нового планшета - нужно ли предложить замену на время ремонта?
Возможно ли обменять планшет на более дорогую модель при трехкратном ремонте на гарантии?
Обязан ли магазин предоставить замену планшета во время ремонта по гарантии, и возможно ли требовать новый?
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
Частые поломки планшета - могу ли я расторгнуть договор купли-продажи после ремонта?
Проблемы с планшетом после покупки в кредит - повторные поломки, неработающая сим-карта и отсутствие ответа от сервисного центра
Повторный ремонт планшета - возможность возврата стоимости планшета или принятие условий сервиса.
Планшет не идет заряд - продолжающиеся проблемы после ремонта. Есть ли право на новый товар по гарантии?
Жалоба на задержку возвращения планшета после ремонта по гарантии - возможность возврата денег или обмена на новый
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут