Как вернуть деньги после мошеннической операции и возможность обращения в суд?

Вопрос №10575480 из г. Владимир
опубликован 17.05.2016, 21:59

Моя мать по не знанию сообщила мошенникам кодовое слово. Мошенники сняли деньги со сберегательной книжки и перевели их ей на карту. Потом позвонили и сказали, что случайно перевели ей на карту свои деньги. Она пошла в банк и вернула их им.мы обратились в банк и написали заявление о возврате денег. Если они откажут, можем ли мы обратиться с суд и выиграть дело? Так как у банка нет никакой защиты клиента... сотрудники банка даже не позвонили и не узнали она ли на самом деле снимает эту сумму (140,000 рублей)

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шемякин Илья Владимирович

Адвокат Владимир

5.0 189 отзывов

Добрый день.

Нужно знать, что за банк.

Также, нужно запрашивать в данном банке правила или порядок оказания данной банковской услуги. То есть, нужно выяснить были ли допущены какие - либо нарушения сотрудниками банка при осуществлении банковской операции.

И ознакомиться с постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела.

Я все же думаю, что данное Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела стоит обжаловать в прокуратуру.

С Уважением,

Адвокат Шемякин И.В.

тел.: 8-915-755-23-15

18.05.2016, 14:58

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104829 отзывов

Нет, у банка вы не сможете выиграть суд в данном случае. Вам нужно обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве.

17.05.2016, 22:08

Спросить юриста

Елена

Автор вопроса

0 отзывов

Мы обращались в полицию и они сказали подавать в суд на банк,так как это не еденичный случай и именно с этим банком.у них самая слабая система безопасности.

17.05.2016, 22:14

Спросить юриста