Нарушение конфиденциальности - Банк предоставил клиенту всю информацию о моей дебетовой карте. Какие меры можно принять?

Вопрос №11818435 из г. Москва
опубликован 04.12.2016, 13:16

Банк случайно распечатал и предоставил клиенту всю информацию по моей дебитовой карте, в том числе кодовое слово с паспортными данными! Этот клиент позвонил мне и сообщил что когда он писал заявление на оформление карты на обратной стороне листа была вся информация о моей карте! Что я могу предьявить банку в этом случае?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Москва

4.8 690 отзывов

Во-первых, в действиях сотрудника банка имеются признаки преступления, предусмотренного ч. 2 ст. 183 Уголовного кодекса РФ, т.е. незаконные разглашение сведений, составляющих банковскую тайну, без согласия их владельца лицом, которому она была доверена или стала известна по службе или работе. Можно написать заявление в полицию. Во-вторых, по данному факту можно написать заявление в банк о привлечении этого сотрудника к дисциплинарной ответственности. И в-третьих к самому банку вы можете предъявить претензию о компенсации морального вреда, поскольку неизвестно, будет ли Вам такими действиями причинен какой-либо вред, а в случае причинения такого вреда и его компенсацию.

04.12.2016, 13:22

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 183. Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну

8 800 505-91-11

---Здравствуйте, Что я могу предъявить банку в этом случае, да ничего не предъявите. При отсутствии у вас доказательств. Удачи Вам и всего хорошего.

04.12.2016, 13:19

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Разглашение персональных данных, предоставление ее другому лицу без вашего на то согласие, распространение информации с ограниченным характером доступа, возмещение материального и морального вреда. В вашем случае банк хорошо можно наказать и предъявить значительную сумму к возмещению.

Успешно решить Ваш вопрос можно только с квалифицированной юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

04.12.2016, 13:21

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста