На дочь совершено нападение в школе - почти потеря зрения, отказала следствию, школа бездействует

Мою дочь на перемене в школе мальчик три раза ударил по лицу телефоном, она частично потеряла зрение, на больничном 35 дней, теперь лечение продолжается. Мною написано заявление на учителя, по статье халатность. Следователь отказал в возбуждении уголовного дела, т.к. учитель не должностное лицо. В настоящий момент ждем результат судмедэкспертизы. Как наказать школу и учителя, на ребенка началась настоящая травля. Жалобу в городское управление образования написала, получила отписку, что нарушений не найдено. С родителями мальчика собираюсь судится, как наказать за бездействие школу?