Проблемы с кредитной картой - изменение условий и требования погашения задолженности

Вопрос №10583185 из г. Рыбинск
опубликован 18.05.2016, 17:31

Question

Помогите, пожалуйста, в следующей ситуации... в 2012 году взяла в Приватбанке кредитную карту для погашения кредита Альфа банка. Положила на карту сумму платежа кредита и тут же оплатила кредит. Больше картой не пользовалась. В марте 2016 года начались звонки бинбанка с требованием погасить задолженность в сумме 504 руб. Информацию о смене названия банка Приватбанка на бинбанк не получала. Я сходила в офис банка и у оператора узнала, что банк сменил название и условия по картам, точнее теперь начисляется 500 руб. За обслуживание карты плюс долг 4 руб. Оплачивать я ничего не стала, т.к. не работали терминалы в банке. Через три недели звонят уже из фасп и требуют погасить долг 1504 руб. Как быть, что делать? Срок давности подходит к кредитным картам? Заранее спасибо за ответ!

ООО "Закон И Порядок" · Accepted Answer

Марина Александровна, здравствуйте!

Действительно, ЗАО «БИНБАНК КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ» (Головной офис расположен по адресу: 127299 г. Москва ул. Космонавта Волкова, 14) является правопреемником Приватбанка.

Согласно ст. 196 Гражданского кодекса РФ, общий срок исковой давности составляет три года. Если Вы оформили договор с банком в 2012 году, и получили кредитную карту на свое имя, срок исковой давности по спорам имел место до 2015 года.

В Вашем случае можно обратиться по поводу звонков и нарушения Ваших прав с заявлением в Рыбинскую городскую прокуратуру, в Центральный Банк РФ (107016 г. Москва, ул. Неглинная, 12) и к Управляющему отделением по Ярославской области ГУ ЦБ РФ по ЦФО (150000 г. Ярославль ул. Комсомольская, д. 7).

Удачи Вам.

Проблемы с кредитной картой - изменение условий и требования погашения задолженности

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Проблема с обслуживанием карты после перехода из Приватбанка в Бинбанк - стоит ли платить 500 рублей?

Как оплачивать кредит в ПРИВАТБАНКЕ, когда его филиалы заменили БИНБАНК в моем городе?

Сложности и несогласованности при объединении банков Тверьуниверсалбанк, Приватбанк и Бинбанк

Несанкционированная смена банка и неожиданные долги - Как разрешить проблему?

Возможно ли снятие долга с карты бинбанка за не выплаченный кредит в приватбанке?

Несоблюдение условий кредитной карты и отказ банка предоставить информацию - насколько законны действия банка?

Проблемы с кредитным договором - Почему бинбанк требует оплату задолженности?

Выяснение задолженности по кредиту и действия по отмене неправомерных действий банка

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59