Продажа квартиры с проблемами - что делать и куда обратиться?

Что делать. Продали четырехкомнатную квартиру, оформленную на бабушку. Она нанимала риэлтора по совету своей сестры. Сестра наговорила ей про меня всяких гадостей, сказала, что она черного риэлтора найдет. Ситуация в семье была сложная. Риэлтор взял 100 тыс. за три сделки (продажа 4-комнатной и покупка двух квартир меньше). Меня в течение времени продажи квартиры доставали родственники, пытались довести до нервного срыва, обвиняя меня и давя на эмоции. Довольно быстро нашелся покупатель, т.к. цену скинули во-первых ниже рыночной, во-вторых после торга с покупателем, ее скинули еще на 100 тысяч. Бабушка не слушала, что это надувательство и гнула свое. После выбора мной квартиры из нескольких не очень хороших вариантов, была озвучена цена 850 тыс. потом, при заключении договора (тут тоже загвоздка, т.к. в первоначальном договоре было указано, что проводятся три сделки) выяснилось, что сама квартира с обременением, стоит 740 тыс., + 40 тыс. фирме на которой квартира, + еще 70 за услуги риэлтора. Мне ничего не оставалось, как согласиться, потому как риэлторы ссылались на то, что срочно нужно съезжать из той квартиры, т.к. через 3 дня должна была состояться сделка по продаже, после чего у нас было 2 недели, чтобы съехать. К тому же они сказали, что за эти деньги я все равно ничего другого не найду и уверили, что все будет хорошо. При этом деньги попросили оплатить сразу, потому что так надо по процедуре, и за квартиру, и за услуги, в общем, все 850 тыс. Через две недели после заключения договора мы пошли на регистрацию сделки. На следующий день мне позвонили из рег. центра и сказали, что сделка отменяется, т.к. произошла нестыковка в документах. Я звонила риэлтору узнать, в чем проблема, мне объяснили, что нужно ждать документов из Московской фирмы о ее реорганизации и о переходе права собственности соответственно. Через неделю мне сказали, что документы пришли и скоро мы пойдем на сделку. После чего мне звонили, говорили, что документы выслали и ждем тут их теперь, или что нужно собирать какие-то другие документы, в общем, это тянулось месяц. После обращения к другим риэлторам, звонков и выяснения ситуации, дело наконец-то сдвинулось, и сегодня мы забрали документы, чтобы подать их в пятницу еще раз. На квартире коммунальные долги от предыдущих жильцов, + я делала небольшой ремонт. Что теперь делать? Какие варианты действий, куда жаловаться?