Банк нарушает условия кредитного договора, начисляет неправомерные комиссии и неверно начисляет проценты - что делать?

Вопрос №10584548 из г. Кисловодск
опубликован 18.05.2016, 20:18

Что делать, если Банк нарушает УСЛОВИЯ по кредитному договору, начисляет неправомерные комиссии которые отличны Условиям выданным на момент заключения договора, неверно начисляет проценты, и меняет график платежей допуская неоднократно ошибки? После претензий дает ответ с извинениями, ссылаясь на сбой компьютера, надеясь что их пере расчеты не проверят и снова допускают эти же ошибки в начислениях только в других периодах по графику, увеличивая суммы наказывая клиента. И это неоднократно!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ахмедов Талех Фазахир оглы

Юрист Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.7 25770 отзывов

Здравствуйте. Вам стоит обратиться в банк с официальным письмом и с просьбой дать расчёты по оплаченному кредиту.. В дальнейшем все что Вы переплатили просить засчетать за следующие периоды оплаты. Если откажутся, то подать в суд..

18.05.2016, 20:24

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Ирина

Автор вопроса

0 отзывов

Неоднократно писались претензии и были требования на предоставление расчетов по кредиту, Банк расчетов не давал , а вот выписки по счету получали, все выписки были различны по суммам и датам, отлична от факта? По существу кредит должен быть закрыт, т.к. переплата уже более 5000р. И это в связи с неправильным начислением комиссий, отличных от Условий.

18.05.2016, 21:59

Спросить юриста

Ахмедов Талех Фазахир оглы

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.7 25770 отзывов

К сожалению банки так часто поступают.. Обратитесь в суд.. Требуйте закрытия кредита, возврата излишне уплаченных, неустойку, а так же моральный вред.

18.05.2016, 22:34

Спросить юриста