Проблема с датой отправления - что можем предъявить туроператору?
Вопрос №1058767
из г. Подольск
опубликован 01.07.2010, 09:56
опубликован 01.07.2010, 09:56
Наша компания сделала заявку в туристическую компанию на ж/д билет на 30.06, билет был электронный с электронной регистрацией. Электронную копию билета нам прислали, но дату мы не проверили. При посадке в поезд при регистрации сотрудником было обнаружено, что дата отправления на билете - 29.06, т.е. в тур. фирме неправильно оформили билет. Из-за этого нам пришлось на следующий день покупать билеты на самолет для этого сотрудника и нести дополнительные расходы (такси, самолет и т.д.). Что мы можем предъявить компании-туроператору?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если договор между Вашей организацией и тур.компанией был заключён в письменной форме, то всё зависит от того, что написано в этом договоре относительно приёмки билетов; если Вы правила приёмки не нарушили, то можете попросить с них все расходы, которые произвели в связи с допущенным ими нарушением (а именно такси на следующий день и самолёт). Если договора в письменной форме нет, есть только счёт, тогда шансы на победу меньше, но они всё равно остаются.
01.07.2010, 18:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юридические услуги в Подольск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как поездка на поезде превратилась в неприятности из-за ошибки в переводе времени и отсутствия информации о нем
Проблемы с билетами, купленными через посредника - как решить ситуацию с неправильно указанной фамилией пассажира?
Конфликт по классу перелета - Бухгалтер из бюджета столкнулась с проблемой при покупке билета
Отказ туроператора поменять билеты - Как получить возмещение расходов на авиабилет после смерти близкого родственника?
Отказ в посадке в поезд при покупке билета на иностранный паспорт с нероманизированными данными?
Можно ли использовать копию жд билета для взаимозачета в бухгалтерии?
Оператор ответил, что необходимо отменить билет купленный позднее в противном случае будут отменены оба билета на самолёт.
Аэрофлот анулировал купленный на обратную дорогу билет без объяснения причин - что делать в такой ситуации?
Как вернуть деньги за билеты на поезд и самолет после отказа проводников
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут