Бабушка 1923 года рождения, участник ВОВ в январе 2013 года сломала шейку бедра.

Бабушка 1923 года рождения, участник ВОВ в январе 2013 года сломала шейку бедра и с тех пор не встает+инсульт, наконец-то добились чтобы ей выделяли 2 пеленки и 1 памперс в сутки (так вроде по закону, больше не должно быть). Нам предложили 2 варианта, либо ждать когда эти вещи придут и из расчета нам их выдадут (ждать в течении года), или покупать самим и предоставлять чеки для возмещения денежных средств (не в полном объеме, какой-то процент). 4 апреля, я собрав чеки за два месяца подаю их в отдел соцобеспечение в г. Новоаннинском. Когда я их предоставляла, специалист все просмотрела и приняла. Сегодня мне звонят о том что наше заявление вернули обратно, объяснив это тем, что на чеках указана фамилия не бабушки. Т.е у дочери есть карточка, и когда расплачивались за покупку в аптеке, пользовались ее карточкой. О том что нужно было расплачиваться только бабушкиной карточкой, или покупку производить за наличный расчет никто не говорил, и даже принимая чеки специалист на это не обратил внимания. Теперь наши чеки не действительны. Следующие почти 2 месяца мы не зная об этом опять оплачивали безналом дочкиной карточкой. Скажите правильно ли нам отказывают? Кто виноват в том что принимая документы не говорят о таких важных вещах (если это правильно). Хотя я не понимаю, какая разница что в чеке другая фамилия и если расплачиваться налом, то фамилии нет никакой. Посторонним людям памперсы и пеленки не нужны! Я являюсь внучкой бабушке и она проживает со мной, ухаживаю за ней я.Заранее спасибо за ответ!!! -- Татьяна Медведева.