Купила телефон 7 дней назад, начал глючить. Могу ли я сдать его обратно?
Вопрос №10603304
из г. Архангельск
опубликован 20.05.2016, 19:10
опубликован 20.05.2016, 19:10
Купила телефон 7 дней назад, начал глючить. Могу ли я сдать его обратно?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В течении гарантийного срока покупатель вправе письменно предъявить претензию по качеству товара. Если приобрели смартфон, то это технически сложный товар и при обнаружении недостатка покупатель в течении 15 дней со дня передачи товара покупатель вправе требовать замены на аналогичный товар надлежащего качества либо требовать возврата уплаченной суммы. Ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
20.05.2016, 19:14
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
да, можете в течение 14 дней
20.05.2016, 19:13
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
33
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 543
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 513
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 890
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли получить назад деньги за телефон?
Возможно ли вернуть деньги за телефон, который начал глючить после 3 месяцев использования и при наличии гарантии?
Я купила телефон 18 дней назад и последние два дня он начал глючить, что мне делать? Как возместить деньги обратно.
Возврат телефона после неудачного ремонта - возможно ли вернуть деньги?
Два дня назад купили телефон, в Мегафоне, а он глючит, ужасный очень, могу ли я его сдать обратно.
Я купила телефон, через неделю он стал глючить. Как я могу его сдать обратно или поменять?
Возможно ли вернуть телефон полгода спустя и получить деньги обратно или обменять его на другой?
Нет гарантийного талона на новый телефон и он уже глючит - могу ли я вернуть его обратно в магазин?
Возможно ли заменить телефон, если он начал глючить после форматирования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут