Купила телефон 7 дней назад, начал глючить. Могу ли я сдать его обратно?
Вопрос №10603304
из г. Архангельск
опубликован 20.05.2016, 19:10
опубликован 20.05.2016, 19:10
Купила телефон 7 дней назад, начал глючить. Могу ли я сдать его обратно?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В течении гарантийного срока покупатель вправе письменно предъявить претензию по качеству товара. Если приобрели смартфон, то это технически сложный товар и при обнаружении недостатка покупатель в течении 15 дней со дня передачи товара покупатель вправе требовать замены на аналогичный товар надлежащего качества либо требовать возврата уплаченной суммы. Ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
20.05.2016, 19:14
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
да, можете в течение 14 дней
20.05.2016, 19:13
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли получить назад деньги за телефон?
Возможно ли вернуть деньги за телефон, который начал глючить после 3 месяцев использования и при наличии гарантии?
Я купила телефон 18 дней назад и последние два дня он начал глючить, что мне делать? Как возместить деньги обратно.
Возврат телефона после неудачного ремонта - возможно ли вернуть деньги?
Два дня назад купили телефон, в Мегафоне, а он глючит, ужасный очень, могу ли я его сдать обратно.
Я купила телефон, через неделю он стал глючить. Как я могу его сдать обратно или поменять?
Возможно ли вернуть телефон полгода спустя и получить деньги обратно или обменять его на другой?
Нет гарантийного талона на новый телефон и он уже глючит - могу ли я вернуть его обратно в магазин?
Возможно ли заменить телефон, если он начал глючить после форматирования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут