Как подать в суд на МТС за отключение и подключение услуг без запроса кодового слова?
опубликован 20.05.2016, 21:52
Как подать в суд на мтс, отключают и подключают услуги по номеру без запроса кодового слова, хотя кодовое слово установлено и прописан комментарий, что все действия необходимо выполнять только по кодовому слову. Как в данном случаи необходимо поступить? Ситуация повторяется неоднократно.
Можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, а также подать исковое заявление о защите прав потребителей в суд. Такой иск госпошлиной не облагается.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Могу ли я запросить компенсацию, если да то в каком размере?
сумма морального вреда определяется Вами самостоятельно,ст.15 закона о защите прав потребителей
Можете запросить компенсацию как понесенных убытков подключением и отключением услуг, так и компенсацию морального вреда.
Моральный вред не имеет границ, можете запрашивать сколько угодно. Суд по факту может присудить максимум 10-15 тысяч, а по Вашему делу, скорее не более 5 тысяч
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Иваново
Похожие вопросы
Проиграл деньги из-за кодового слова при переводе - почему я не хочу запоминать его
Отказывают в регистрации, говорят что формулировка из 4 слов должна содержать два слова жилое, а у меня только одно слово жилое.
Загадочная задолженность в альфа банке - сумма зависла, банк отказывается снять без кодового слова
Отказ от заявки на кредитную карту после общения с оператором онлайн банка - возникли сложности с кодовым словом
Нарушение конфиденциальности - как без согласия abonent-а изменили кодовое слово в ПАО Мегоафон?
Как подать в суд на ОТПБанк из-за навязанной платной функции без возможности отключения?
Bанк отказывается расторгнуть договор виртуальной карты без кодового слова - как найти решение без поездок в другой регион?
Проблемы с перечислением зарплаты на карту Росбанка - Как разрешить ситуацию без посещения банка
Ошибка в свидетельстве о рождении - вместо код и номер - запись и номера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут