Невозможность возврата денег при заказе технологичного продукта - как решить проблему и куда обратиться?
Вопрос №10617994
из г. Тирасполь
опубликован 22.05.2016, 23:46
опубликован 22.05.2016, 23:46
Год назад в сетевой компании я заказала технологичный продукт, доставку откладывали, кормили завтраками. Прошёл год, компания сообщила что даёт на замену другие продукты, которые абсолютно мне не нужны. И которых ещё никто в глаза не видел. Я написала в службу поддержки компании с просьбой вернуть деньги, на что получила ответ... что возврат денег невозможен, так как за меня оплатил другой человек, который оплатил мой заказ сформировав ваучер со своего аккаунта, деньги которому я отправляла денежным переводом (поскольку не проходила оплата с карты Viza) Как мне решить этот вопрос и куда обращаться дальше? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
надо руководствоваться правилами юрисдикции места нахождения компании.
22.05.2016, 23:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 402
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как разрешить спор о стоимости доставки и возврате денег при заказе товара из Екатеринбурга в Москву?
Косметическая компания признала крем некачественным и обещает вернуть деньги, но задерживает процесс возврата
Проблема с доставкой заказа и возможность отказа - что делать и как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за заказ с АлиЭкспресс, оплаченный картой VISA ВТБ-24
Как вернуть деньги, оплаченные в сетевом маркетинге, если продукт не был получен?
Как защитить свои права при неправомерной отмене заказа на Яндекс.Маркете?
Неудачный опыт покупки вентилятора - Крупная компания сообщила о наличии товара после оплаты и назначенной даты доставки
Неудачная доставка от оптовой компании - Имеет ли право ИП потребовать возврата денег?
Невозможность оплатить тренинг - как решить данную ситуацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут