Невозможность возврата денег при заказе технологичного продукта - как решить проблему и куда обратиться?
Вопрос №10617994
из г. Тирасполь
опубликован 22.05.2016, 23:46
опубликован 22.05.2016, 23:46
Год назад в сетевой компании я заказала технологичный продукт, доставку откладывали, кормили завтраками. Прошёл год, компания сообщила что даёт на замену другие продукты, которые абсолютно мне не нужны. И которых ещё никто в глаза не видел. Я написала в службу поддержки компании с просьбой вернуть деньги, на что получила ответ... что возврат денег невозможен, так как за меня оплатил другой человек, который оплатил мой заказ сформировав ваучер со своего аккаунта, деньги которому я отправляла денежным переводом (поскольку не проходила оплата с карты Viza) Как мне решить этот вопрос и куда обращаться дальше? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
надо руководствоваться правилами юрисдикции места нахождения компании.
22.05.2016, 23:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
726
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как разрешить спор о стоимости доставки и возврате денег при заказе товара из Екатеринбурга в Москву?
Косметическая компания признала крем некачественным и обещает вернуть деньги, но задерживает процесс возврата
Проблема с доставкой заказа и возможность отказа - что делать и как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за заказ с АлиЭкспресс, оплаченный картой VISA ВТБ-24
Как вернуть деньги, оплаченные в сетевом маркетинге, если продукт не был получен?
Как защитить свои права при неправомерной отмене заказа на Яндекс.Маркете?
Неудачный опыт покупки вентилятора - Крупная компания сообщила о наличии товара после оплаты и назначенной даты доставки
Неудачная доставка от оптовой компании - Имеет ли право ИП потребовать возврата денег?
Невозможность оплатить тренинг - как решить данную ситуацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут