Требование паспорта при оплате картой в магазине - нарушение прав потребителя?
опубликован 07.07.2010, 05:42
В одном из магазинов г. Сызрани (Эльдорадо) у меня потребовали предъявить паспорт при оплате товара пластиковой картой. Хотя на моей карте есть образец моей подписи. Я считаю, что тем самым меня изначально считают вором и мошенником, и я с самого начала должен оправдываться перед кассиром магазина. Правомерны-ли действия сотрудников магазина? Могу-ли я обратиться а суд за защитой моей чести и достоинства?
Уважаемый, Сергей! Я не первый раз открываю Ваш вопрос, и никак не могу понять в чем Ваше возмущение. (?) Попробуйте взглянуть на ситуацию с другой стороны - у Вас украли карточку и придя в ближайший магазин ей воспользовались.
На мой взгляд, кассиру проявившему бдительность, нужно говорить спасибо, если Вы добросовестный держатель карточки.
Я, например, радуюсь, когда в магазине кассир просить у меня документ удостоверяющий личность. Так как, понимаю, что в случае кражи карточки, вор может столкнуться с именно таким кассиром, тем самым дав мне дополнительное время на блокировку мой карты и сохранив мои деньги.
С Уважением, адвокат Н.Федоровская.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Обратиться в суд можете, но проиграете. Нарушения Ваших прав не произошло, попрания чести и достоинства не было..
Посмотрите ст. 152 Гражданского кодекса РФ.
..Магазин пытается таким образом обезопасить себя от возможных разбирательств по поводу мошенничества.
Подпись на карточке есть, но магазин ведь не знает, что она ВАШа.
Сергей, никакого паспорта не надо, По карточке вообще идентифицировать человека можно. До суда доводить не стоит, имеет смысл поговорить с руководителем магазина.
Интересный ответ... в таком случае как магазин может быть уверен, что это МОИ наличные, при оплате наличными. И второе, где сказано, что я ОБЯЗАН ходить в магазин с паспортом и предъявлять его кассиру?
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли обратиться в суд с иском о защите чести и достоинства в результате оскорбительного письменного ответа судьи?
Мне в магазине при оплате товара пластиковой картой кассир сломала карту. Что делать?
Мошенническое действие кассира - магазин вернул деньги на карту после разборки
Обмен товара с использованием бонусной карты - вопрос справедливости доплаты за деньги возвращаемые через две недели
Что делать, если при оплате пластиковой картой в магазине деньги были сняты, но платеж не прошел
Поликлиника требует амбулаторную карту после претензии - манипуляции или проверка?
Проблема с оплатой товара пластиковой картой - магазин требует оплату наличными
Вправе ли ответчик требовать принудительное психиатрическое обследование и могу ли я обратиться в суд по статье
Требуют паспорт для заполнения претензии - правомерные действия магазина при возврате или обмене товара в день покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут