Аванта-Зеленоград лишила меня гарантии на обслуживание автомобиля - как вернуть потраченные деньги?

Вопрос №10631162 из г. Зеленоград
опубликован 24.05.2016, 12:15

Чтобы сохранялась гарантия на обслуживание моего автомобиля я ежегодно прохожу ТО. И 1-е и 2-е ТО я проходила в "Аванта-Зеленоград", 2-е в марте 2016 г. На днях в машине обнаружилась неисправность и выяснилось, что на момент прохождения 2-го ТО "Аванта-Зеленоград" уже не являлась официальным дилером по гарантийному обслуживанию автомобилей Шевроле, но этот момент я у них уточняла несколько раз по телефону и при личном приезде. В итоге 20 марта мне пришлось снова проходить техосмотр и платить второй раз, чтобы сохранить гарантию на обслуживание, уже у дилера, который действительно является официальным дилером по гарантийному обслуживанию. Как мне вернуть свои деньги, заплаченные "Аванте-Зеленоград", которые они получили с меня обманным путем?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "Дубинин & партнеры" / Юридический консалтинг

Юридическая фирма Москва, стаж 5 лет

4.6 817 отзывов

Добрый день!

Вам лучше всего подать к данному центру письменную претензию, затем готовить исковое заявление в суд. Однако, здесь идет речь об оказании услуг ненадлежащего качества, выразившейся в утаивании истинных отношениях центра с автосалоном. Процесс сложный, но при положительном результате, можете взыскать не только компенсацию за пройденное ТО, но и 50% от штрафа организации и компенсацию морального вреда.

С Уважением,

24.05.2016, 12:24

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

вернуть только в судебном порядке

24.05.2016, 12:16

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста