Возможен бесплатный сервиз и обмен телевизора Филипс в случае заводского брака или неуказанных особенностей
Вопрос №10638217
из г. Москва
опубликован 25.05.2016, 07:33
опубликован 25.05.2016, 07:33
Сломался телевизор филипс. Брали в м видео. Год гарантия от производителя, телевизор очень главный сам по себе.. говорили что такая особенность.. позвонил в тех поддержку.. они сказали что гарантии нет.. когда я напомнил им о том что мне даёт закон 2 года гарантии начали по другому петь.. 1 вопрос.. могу ли я подкрутить бесплатный сервиз если сервиз докажет что это заводской брак?
2) могу ли я обменять телевизор на другой опираясь на то что мне продавцом неыбыло оговорено об особенности этого телевизора который меня не устраивал бы при осведомлении а именно то что он зависает постоянно так как эта модель её особенность таковая...? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ОБменять телевизор можно только при наличии существенного недостатка товара. Для этого придется проводить экспертизу. .Подавайте претензию.
25.05.2016, 07:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 983
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 525
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 357
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 804
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я получить бесплатный ремонт от производителя для сломавшегося телевизора Samsung?
Истекла гарантия на телевизор - возможно ли требовать от завода устранение брака или компенсацию при появлении
Проблемы с телевизором - Как потребовать замену при поломке после истечения гарантии производителя
Гарантийный ремонт - можно ли требовать, если телевизор сломался после истечения срока гарантии?
В колл-центре Филиппс разъяснить ситуацию нам не смогли.
Как решить проблему с сломавшимся телевизором после истечения гарантии - возможны ли варианты с производителем?
Сдача товара по гарантии - разница между гарантией производителя и магазина
Гарантийный ремонт телевизора - срок действия и возможность получить бесплатное обслуживание
Истек срок гарантии на телевизор - что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут