Возможен бесплатный сервиз и обмен телевизора Филипс в случае заводского брака или неуказанных особенностей
Вопрос №10638217
из г. Москва
опубликован 25.05.2016, 07:33
опубликован 25.05.2016, 07:33
Сломался телевизор филипс. Брали в м видео. Год гарантия от производителя, телевизор очень главный сам по себе.. говорили что такая особенность.. позвонил в тех поддержку.. они сказали что гарантии нет.. когда я напомнил им о том что мне даёт закон 2 года гарантии начали по другому петь.. 1 вопрос.. могу ли я подкрутить бесплатный сервиз если сервиз докажет что это заводской брак?
2) могу ли я обменять телевизор на другой опираясь на то что мне продавцом неыбыло оговорено об особенности этого телевизора который меня не устраивал бы при осведомлении а именно то что он зависает постоянно так как эта модель её особенность таковая...? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ОБменять телевизор можно только при наличии существенного недостатка товара. Для этого придется проводить экспертизу. .Подавайте претензию.
25.05.2016, 07:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 464 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 923
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 444
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 367
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 136
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я получить бесплатный ремонт от производителя для сломавшегося телевизора Samsung?
Истекла гарантия на телевизор - возможно ли требовать от завода устранение брака или компенсацию при появлении
Проблемы с телевизором - Как потребовать замену при поломке после истечения гарантии производителя
Гарантийный ремонт - можно ли требовать, если телевизор сломался после истечения срока гарантии?
В колл-центре Филиппс разъяснить ситуацию нам не смогли.
Как решить проблему с сломавшимся телевизором после истечения гарантии - возможны ли варианты с производителем?
Сдача товара по гарантии - разница между гарантией производителя и магазина
Гарантийный ремонт телевизора - срок действия и возможность получить бесплатное обслуживание
Истек срок гарантии на телевизор - что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут