Возможен бесплатный сервиз и обмен телевизора Филипс в случае заводского брака или неуказанных особенностей
Вопрос №10638217
из г. Москва
опубликован 25.05.2016, 07:33
опубликован 25.05.2016, 07:33
Сломался телевизор филипс. Брали в м видео. Год гарантия от производителя, телевизор очень главный сам по себе.. говорили что такая особенность.. позвонил в тех поддержку.. они сказали что гарантии нет.. когда я напомнил им о том что мне даёт закон 2 года гарантии начали по другому петь.. 1 вопрос.. могу ли я подкрутить бесплатный сервиз если сервиз докажет что это заводской брак?
2) могу ли я обменять телевизор на другой опираясь на то что мне продавцом неыбыло оговорено об особенности этого телевизора который меня не устраивал бы при осведомлении а именно то что он зависает постоянно так как эта модель её особенность таковая...? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ОБменять телевизор можно только при наличии существенного недостатка товара. Для этого придется проводить экспертизу. .Подавайте претензию.
25.05.2016, 07:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 952
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 820
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я получить бесплатный ремонт от производителя для сломавшегося телевизора Samsung?
Истекла гарантия на телевизор - возможно ли требовать от завода устранение брака или компенсацию при появлении
Проблемы с телевизором - Как потребовать замену при поломке после истечения гарантии производителя
Гарантийный ремонт - можно ли требовать, если телевизор сломался после истечения срока гарантии?
В колл-центре Филиппс разъяснить ситуацию нам не смогли.
Как решить проблему с сломавшимся телевизором после истечения гарантии - возможны ли варианты с производителем?
Сдача товара по гарантии - разница между гарантией производителя и магазина
Гарантийный ремонт телевизора - срок действия и возможность получить бесплатное обслуживание
Истек срок гарантии на телевизор - что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут