Проблемы с покупкой телефона - требуется возврат денег при обнаружении дефектов
Вопрос №10655454
из г. Краснодар
опубликован 27.05.2016, 03:42
опубликован 27.05.2016, 03:42
У меня такая проблема купил телефон за 14500 т.р выявился дефект с батареей спустя 24 ч я принес им обратно и потребовал замену телефона либо возврат средств они мне поменяли тел, и так же с пустя 24 ч выявился такой же дефект в итоге на ценнике было написано новый телефон но потом аыяснелось это так называймые востановленые телефони и я сразу понял что корпус десплей на телефоне не оригинальныйя так же пришел к ним и уже потребовал возврат средств они мне сказали что мы не можем отдать вам деньги без экспертизы я им сказал давайте я напишу заявление и отправляйте мне сказали не чего писать не нужно и в итоге мне на обратной стороне чека написали прянят по горантии на проверку качества! Что мне делать что бы вернуть уплаченную сумму за телефон.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, а за деньгами в суд.
27.05.2016, 03:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
296
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 166
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.2
7 760
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 120
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
3.8
4 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 921
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с бракованным телефоном - задержка возврата или обмена
Проблемы с новым сотовым телефоном - слабые динамики и отказ в проверке в салоне – что делать?
Не устраненный дефект - как решить проблему с отказом от замены или возврата денег за неисправный телефон?
Проблемы с новым телефоном из Евросети - возможность расторжения договора по результатам проверки качества
Как вернуть деньги за телефон, купленный в магазине М.Видео?
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Опыт покупки в салоне МТС - как вернуть деньги за неисправный телефон?
Проблемы с качеством телефона Samsung - что делать в случае отказа от обмена и несовпадения с результатами экспертизы
Компания отказывается заменить телефон второй раз, что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут