Проблемы с покупкой телефона - требуется возврат денег при обнаружении дефектов
Вопрос №10655454
из г. Краснодар
опубликован 27.05.2016, 03:42
опубликован 27.05.2016, 03:42
У меня такая проблема купил телефон за 14500 т.р выявился дефект с батареей спустя 24 ч я принес им обратно и потребовал замену телефона либо возврат средств они мне поменяли тел, и так же с пустя 24 ч выявился такой же дефект в итоге на ценнике было написано новый телефон но потом аыяснелось это так называймые востановленые телефони и я сразу понял что корпус десплей на телефоне не оригинальныйя так же пришел к ним и уже потребовал возврат средств они мне сказали что мы не можем отдать вам деньги без экспертизы я им сказал давайте я напишу заявление и отправляйте мне сказали не чего писать не нужно и в итоге мне на обратной стороне чека написали прянят по горантии на проверку качества! Что мне делать что бы вернуть уплаченную сумму за телефон.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, а за деньгами в суд.
27.05.2016, 03:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
620
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
346
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с бракованным телефоном - задержка возврата или обмена
Проблемы с новым сотовым телефоном - слабые динамики и отказ в проверке в салоне – что делать?
Не устраненный дефект - как решить проблему с отказом от замены или возврата денег за неисправный телефон?
Проблемы с новым телефоном из Евросети - возможность расторжения договора по результатам проверки качества
Как вернуть деньги за телефон, купленный в магазине М.Видео?
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Опыт покупки в салоне МТС - как вернуть деньги за неисправный телефон?
Проблемы с качеством телефона Samsung - что делать в случае отказа от обмена и несовпадения с результатами экспертизы
Компания отказывается заменить телефон второй раз, что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут