Отсутствие материальной помощи на работе в связи с операцией и реабилитацией ребенка - Что делать?

Написала на работе об оказании материальной помощи в связи с предстоящей операцией ребенку и реабиллитацией. Заявление написала еще в 2015 г., поставила входящий. До сих пор ответа и помощи никакой. С ребенком я с сенттября 2015 г. и по 31 декабря 2015 г. находилась на больничном. Сначала больничный лист оплачивался, а потом нет, т.к. с ребенком можно в году только 60 дней сидеть. В Положении об оплате труда прописано, что материальная помощь оказывается, если с экономили на з/п или имеется не занятая должность. Другим, кто просил постоянно оказывают помощь. Получается согласно положения работодатель на мне с экономил прилично. Ответ он мне не предоставил на мое заявление. Многие каждый год просят и он им оказывает помощь. Подскажите как поступить в этом случае?