Что делать если интернет магазин не возвращает деньги ссылаясь на то что товар до их склада ещё не дошёл и так уже 3 месяца ?
опубликован 27.05.2016, 11:52
пишите претензию, в случае отказа подавайте в суд...деньги должны вернуть
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! В суд обращайтесь
письменную претензию пишите и приложите документ на возврат товара по сайту почты посмотрите доставлена ли ваша посылка.
Здравствуйте, уважаемая Валентина.
................................................
Вы задали важный для себя юридический вопрос, надеясь получить от юристов на него более полные разъяснения с ссылками на нормативные акты, а не краткие ответы или отписки без ссылок на нужные нормативные акты.
...........................................................................................
Этот вопрос регулируется положениями Закона РФ "О защите прав потребителей" и Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.
...........................................................................................
Прежде чем обратиться в суд с любым исковым заявлением, истцу следует сначала подробно уточнить у юриста по поводу оснований для такого искового заявления.
Если иск Истцом будет предъявлен в суд без оснований, то судья может отказать в удовлетворении иска и взыскать с Истца судебные расходы Ответчика, в том числе его расходы на услуги своего представителя (юриста или адвоката), а это минимум от 10000 рублей по таким гражданским делам.
...................................................................................
Знать свои права и обязанности, установленные законами, это хорошо, но лучше уметь пользоваться ими именно на практике с пользой для себя, а не наоборот.
В этом и может помочь разобраться юрист, в т.ч. с юристом с этого сайта по договоренности, после получения более полной и нужной информации по этому вопросу и нужных копий документов.
...........
Удачи Вам
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Нарушены сроки доставки товара - могу ли я требовать неустойку?
В магазине сказали что они написали притензию компании Автотрейдинг 17 сентября.
Как действовать, если интернет-магазин не производит возврат денег за возвращенный товар?
Проблемы с возвратом денег за неподходящий товар - что предъявить интернет-магазину и как с ними разобраться?
Что делать, если интернет магазин не делает обмен товара ненадлежащего качества или не возвращает деньги 2 месяца?
Задержка возврата денег от интернет магазина в кредит - как решить ситуацию?
Интернет-магазин просрочил сроки доставки и требует оплаты через 4 месяца - что делать?
Что делать если интернет магазин не возвращает деньги и товар не поставил.
Оплата товара в магазине - учет налоговой площади склада в ЕНВД
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут